Du khách quốc tế ít trở lại, Phó Thủ tướng yêu cầu làm rõ nguyên nhân

Sau khi nghe báo cáo lần cuối về Đề án chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2020 và tầm nhìn 2030, Phó Thủ tướng Nguyễn Thiện Nhân đã phát biểu chỉ đạo, trong đó có yêu cầu làm rõ nguyên nhân vì sao tỷ lệ khách du lịch quốc tế trở lại Việt Nam thấp. Đồng thời cần xác định rõ mục tiêu phát triển du lịch quốc tế, làm rõ tỷ lệ khách du lịch quốc tế/dân số.

Chỉ ra được nguyên nhân vì sao phần lớn du khách quốc tế “một đi không trở lại” sẽ là cơ sở quan trọng trong xác định nhiệm vụ, đề ra giải pháp phát triển ngành Du lịch.

Năm ngoái ngành Du lịch công bố đón 5 triệu lượt du khách quốc tế. Tuy nhiên dư luận cũng phân tích, nếu là khách du lịch quốc tế thuần tuý, thì con số này chỉ là 3,1 triệu lượt, còn lại là khách đi công tác (1 triệu lượt), khách Việt kiều thăm thân (600.000 lượt) và khách đi công chuyện khác. Năm nay, ngành Du lịch dự định sẽ đón vị khách quốc tế thứ 6 triệu, và nếu không có gì thay đổi, thì vị khách thứ 6 triệu này sẽ được đón vào cuối tháng 12 tại TP Hạ Long.

Được biết tỷ lệ du khách quốc tế quay trở lại Việt Nam lần hai, lần ba chỉ khoảng 15%, trong khi tỷ lệ này của các nước trong khu vực là hơn 30%. Chúng ta đề ra mục tiêu đến năm 2020 thu hút 10-10,5 triệu lượt khách quốc tế, thì hiện tại khách du lịch quốc tế đến Thái Lan đã đạt 15 triệu lượt, đến Malaysia đã đạt 24 triệu lượt (năm 2010).

Không chỉ tỷ lệ quay trở lại thấp, mà chi phí mua sắm của du khách quốc tế đến Việt Nam chỉ đạt 20% tổng chi phí du lịch, trong khi chi phí này ở Thái Lan là 50%.

Nếu chỉ phân tích ở số liệu khách du lịch thuần tuý và tỷ lệ du khách quốc tế với số dân, thì chúng ta thấy cần phải nỗ lực nhiều mới đạt thành tích ngang hàng với các nước trong khu vực.

Tỉnh Quảng Ninh cũng đang xây dựng Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch Quảng Ninh giai đoạn 2011-2020, định hướng đến 2030. Chỉ đạo của Phó Thủ tướng Nguyễn Thiện Nhân về làm rõ nguyên nhân vì sao tỷ lệ du khách quốc tế quay trở lại thấp cũng cần được lý giải, làm rõ trong quy hoạch này.
Những nguyên nhân sẽ được đưa ra, nhưng quan trọng nhất vẫn là làm cách nào để dư vị cuối cùng trong mỗi dịch vụ du lịch phải là sự thiện cảm của du khách.

Nguyên Đan