iPhone 15 gặp lỗi với loa ngoài và chip trên máy dễ hỏng vì lý do khó ngờ

Nhiều người dùng phản ánh chiếc iPhone 15 của họ gặp tình trạng loa ngoài bị rè hoặc phát ra tiếng lách cách khi nghe nhạc hoặc xem video với âm lượng lớn hơn mức 80%.

Tình trạng bất thường về loa ngoài trên iPhone 15 được Milesabovetech, một blogger công nghệ sở hữu kênh TikTok hơn 707 ngàn người theo dõi, phản ánh đầu tiên.

Trong đoạn clip được chia sẻ lên TikTok và thu hút hơn 305 ngàn lượt xem, Milesabovetech cho biết chiếc iPhone 15 Pro Max của anh gặp vấn đề với loa ngoài.

Cụ thể, mỗi khi anh nghe nhạc hoặc xem video với âm lượng lớn hơn mức 80%, loa ngoài phía trên của sản phẩm bị rè hoặc phát ra âm thanh lách cách.

Milesabovetech đã mang chiếc iPhone của mình đến cửa hàng Apple Store để phản ánh về tình trạng lỗi gặp phải và đã được Apple đồng ý đổi sang sản phẩm mới. Tuy nhiên, Milesabovetech cho biết sau 2 lần đổi máy và đến chiếc iPhone 15 Pro Max thứ 3, tình trạng lỗi vẫn còn tồn tại.

Milesabovetech cho rằng lỗi này tồn tại hàng loạt trên iPhone 15, chứ không phải chỉ xuất hiện trên một số thiết bị nhất định.

"Tôi gặp phải vấn đề về loa ngoài trên những chiếc iPhone mua từ Apple. Loa ngoài phía trên của sản phẩm bị rè hoặc phát ra tiếng lách cách mỗi khi tôi nghe nhạc hoặc xem video với âm lượng trên mức 80%", Milesabovetech chia sẻ.

Sau khi chiếc iPhone 15 Pro Max thứ 3 của mình cũng gặp vấn đề về loa ngoài, Milesabovetech đã tìm hiểu xem có ai khác gặp lỗi tương tự hay không và nhận ra một số người dùng mạng xã hội Reddit cũng phản ánh tình trạng loa ngoài của iPhone 15 bị rè khi nghe với mức âm lượng lớn.

"Nhiều người cho rằng đây không phải là một vấn đề quá lớn hoặc không cần phải bận tâm. Tuy nhiên, nếu tôi bỏ ra hơn 1.000 USD để sở hữu một chiếc điện thoại thì chắc chắn tôi không muốn loa ngoài của sản phẩm bị rè như vậy", Milesabovetech cho biết thêm.

Hiện Apple vẫn chưa đưa ra bình luận gì về tình trạng loa ngoài của iPhone 15 bị rè. Chưa rõ đây là lỗi phần cứng hay lỗi thuộc về phần mềm. Nếu chỉ là lỗi về phần mềm, sự cố có thể dễ dàng được khắc phục bằng các bản cập nhật phần mềm trong tương lai.

Chip thanh toán không dây của iPhone 15 Pro có thể bị hỏng vì lý do ít ai ngờ

Nhiều người sở hữu iPhone 15 Pro và 15 Pro Max cũng đã phản ánh tình trạng chip NFC trên sản phẩm của họ đã bất ngờ bị hỏng sau khi sử dụng đế sạc không dây trang bị trên các mẫu xe của BMW.

Những người dùng bị ảnh hưởng cho biết sau khi sử dụng đế sạc không dây trên xe BMW để sạc pin cho iPhone, điện thoại của họ bất ngờ chuyển sang chế độ khôi phục dữ liệu. Sau khi khởi động lại thiết bị, chip NFC trên iPhone đã không còn hoạt động được.

Chip NFC trên iPhone được sử dụng cho các tính năng như thanh toán không dây Apple Pay hoặc làm chìa khóa kỹ thuật số cho ô tô. Những người dùng bị ảnh hưởng cho biết màn hình iPhone xuất hiện thông báo "Không thể thiết lập Apple Pay" trong ứng dụng Ví (Apple Wallet) và dường như không có cách nào để khắc phục sự cố.

Nhiều người dùng đã mang chiếc iPhone gặp sự cố của mình đến cửa hàng Apple Store và được nhân viên kỹ thuật thông báo chip NFC trên sản phẩm bị lỗi. Họ đã được Apple đổi mới sản phẩm, nhưng vẫn gặp lỗi tương tự sau khi tiếp tục sử dụng đế sạc không dây trên xe BMW.

Lỗi chủ yếu được ghi nhận trên iPhone 15 Pro và 15 Pro Max, nhưng không rõ iPhone 15 và 15 Plus có gặp tình trạng lỗi tương tự khi sử dụng đế sạc trên xe BMW hay không.

Hiện chưa rõ nguyên do dẫn đến vấn đề này là gì và có bao nhiêu khách hàng bị ảnh hưởng, cũng như chưa rõ những mẫu xe BMW nào gây ra tình trạng lỗi cho iPhone.

Apple vẫn chưa đưa ra bình luận gì về vấn đề người dùng đang gặp phải.

Kể từ thời điểm được bán ra thị trường vào ngày 22/9, iPhone 15 liên tục gặp phải các vấn đề, bao gồm tình trạng màn hình ám xanh chỉ sau một ngày sử dụng, sản phẩm bị trầy xước ngay khi mở hộp, iPhone 15 Pro và 15 Pro Max bị tăng nhiệt bất thường …

Tuy nhiên, người dùng vẫn thể hiện nhu cầu cao với loạt iPhone mới của Apple, dẫn đến tình trạng "cháy hàng" và không đủ sản phẩm để cung ứng.