“Năm 2022, du lịch Quảng Ninh sẽ có sự phục hồi mạnh mẽ”

Quảng Ninh mở cửa đón khách du lịch quốc tế những ngày đầu tiên của năm mới 2022 sau 2 năm bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19, đặt mục tiêu đón tối thiểu 9,53 triệu lượt du khách. Phóng viên Trung tâm Truyền thông tỉnh đã có cuộc trò chuyện với ông Phạm Ngọc Thủy, Giám đốc Sở Du lịch, về nội dung này.

- Ông cho biết, Quảng Ninh có những điều kiện thuận lợi nào để mở cửa du lịch trở lại trong năm 2022, trong đó có việc đón du khách quốc tế?

+ Năm 2021 là năm thứ 2 liên tiếp ngành Du lịch Quảng Ninh chịu tác động nặng nề của đại dịch Covid-19; nhiều chương trình, kế hoạch đã được xây dựng, đề ra song bị thay đổi, không thể triển khai theo dự kiến do các yếu tố khách quan của dịch bệnh. Từ một trong những trung tâm thu hút khách du lịch hàng đầu Việt Nam, lượng khách và doanh thu du lịch Quảng Ninh đã sụt giảm: Năm 2020 bằng khoảng 63% so với năm 2019; năm 2021 bằng 31% với thời điểm trước dịch năm 2019. Tổng khách du lịch năm 2021 khoảng 4,38 triệu lượt (bằng 97% so với chỉ tiêu kế hoạch); tổng thu du lịch khoảng 7.745 tỷ đồng (đạt 85% so với chỉ tiêu kế hoạch).

Tuy nhiên, nhờ tỷ lệ bao phủ vắc-xin mũi 2 và 3 của tỉnh cao nhất và sớm nhất nước, trên 650 cơ sở đang mở cửa kinh doanh du lịch đã được dán nhãn xanh an toàn, cùng sự chủ động thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch bệnh, Quảng Ninh đã ở tâm thế sẵn sàng mở cửa lại hoạt động du lịch trong điều kiện bình thường mới ngay từ ngày đầu tiên của năm 2022.

Quyết tâm của tỉnh đặt ra là đón tối thiểu 9,5 triệu lượt khách, cao nhất 10 triệu lượt, trong đó khách quốc tế 1,5 triệu lượt; tổng thu du lịch khoảng 19.060 tỷ đồng (quý I: 3-3,5 triệu lượt khách, quý II: 2,5 triệu lượt khách, quý III: 3 triệu lượt khách, quý IV: 1,5 triệu lượt khách). Trong đó tập trung vào quý I, quý III để tranh thủ các thời điểm phù hợp với thị trường du lịch tâm linh, du lịch nghỉ dưỡng, sẵn sàng bù đắp cho các giai đoạn thấp điểm, các thời điểm có thể phải hạn chế do ảnh hưởng của dịch.

- Để đạt được mục tiêu này, chiến lược và các bước đi của ngành là gì, thưa ông?

+ Ngay từ những tháng đầu năm, tỉnh đã làm việc với Tổng cục Du lịch và tổ chức làm việc với các địa phương, doanh nghiệp để xây dựng chương trình mở cửa, phục hồi du lịch, khôi phục tất cả các hoạt động, sản phẩm du lịch với trên 240 sự kiện kích cầu du lịch.

Cụ thể, trong tháng 3 tỉnh sẽ tổ chức phát động chương trình du lịch “Quảng Ninh an toàn - trải nghiệm trọn vẹn”. Công tác truyền thông cho chương trình sẽ được triển khai rộng rãi thông qua việc xây dựng video clip, chương trình trải nghiệm du lịch Quảng Ninh an toàn theo chủ đề (mùa xuân, mùa hè, mùa thu, mùa đông), trải nghiệm ẩm thực… phát trên các kênh truyền hình có lượng khán giả lớn như: VTV Travel (VTV1), S Vietnam (VTV3), Ẩm thực đường phố (VTV3), Chương trình chuyển động 24h (VTV1)… Trong quý II/2022, sẽ tổ chức một số sự kiện văn hóa nghệ thuật để quảng bá mạnh mẽ cho các chương trình “Chào hè Hạ Long – Quảng Ninh” và hưởng ứng các hoạt động Seagames tại Việt Nam và Quảng Ninh.

Đối với các thị trường trong nước, ngay trong tháng 3 tỉnh sẽ tổ chức các  chương trình Roadshow quảng bá xúc tiến tại các tỉnh, thành phố phía Nam và sau đó là tại các tỉnh, thành phố khác có các khu công nghiệp, khu chế xuất có đông công nhân, người lao động để quảng bá, giới thiệu về Quảng Ninh …

Đối với thị trường khách quốc tế, trong tháng 2/2022, chúng ta rất vui mừng và tự hào khi trong tuần lễ Di sản Thế giới Vịnh Hạ Long – Kỳ quan mới của thế giới tại EXPO 2020 Dubai từ ngày 12/02 nhiều hoạt động đặc sắc nhằm quảng bá và tôn vinh di sản thế giới từng được 2 lần UNESCO công nhận đã được hàng trăm nghìn khách thăm quan và người dân khu vực Trung Đông tiếp nhận với sự quan tâm đặc biệt. Tiếp theo đây tỉnh Quảng Ninh sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với Tổng cục Du lịch và các đơn vị thuộc Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch làm việc với các tổ chức quốc tế tại Việt Nam và các tổ chức ngoại giao của Việt Nam ở nước ngoài đẩy mạnh các hoạt động quảng bá về  một Quảng Ninh với những sản phẩm du lịch mới hấp dẫn được đầu tư trong thời gian qua; phối hợp chặt chẽ với các diễn đàn, tổ chức quốc tế mà du lịch Quảng Ninh có tham gia là thành viên như: Diễn đàn du lịch Liên khu vực Đông á (EATOF); Câu lạc bộ các vịnh đẹp nhất Thế giới, Giải đua thuyền buồm vòng quanh thế giới Clipper Race…để đẩy mạnh các hoạt động quảng bá. Cùng với đó, khi điều kiện cho phép, sẽ tổ chức các chương trình Roadshow tại 1 số thị trường trọng điểm như Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, Thái Lan, Đài Loan (Trung Quốc) …để liên kết, phát triển thị trường.

Bên cạnh những kế hoạch, chương trình cấp tỉnh, mỗi địa phương phải có ít nhất một sự kiện, có các sản phẩm du lịch đặc sắc, khác biệt để thu hút khách.

- Quảng Ninh đã có một chiến lược đồng bộ để thu hút du khách, nhưng cũng cần những giải pháp để mở cửa du lịch an toàn, có kiểm soát?

+ Chúng tôi đã nghiên cứu, hình thành các chương trình du lịch, sản phẩm du lịch an toàn và khuyến khích các công ty lữ hành và khách du lịch đi theo chương trình du lịch an toàn; triển khai việc khai thác, quản lý và trao đổi khách du lịch giữa các địa phương trong tình hình dịch bệnh đã được kiểm soát. Việc trao đổi khách được thực hiện trên nguyên tắc vừa chống dịch vừa phát triển kinh tế. Đồng thời tiếp tục quán triệt, thực hiện đánh giá, dán nhãn đánh giá mức độ an toàn phòng, chống dịch Covid-19 đối với các cơ sở kinh doanh dịch vụ, đơn vị có liên quan đến hoạt động du lịch.

Trong đó trọng tâm là tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc tổ chức các hoạt động du lịch và thực hiện các biện pháp phòng, chống dịch Covid-19. Mới đây nhất, ngày 19 và 20/2/2022, đoàn công tác của Sở đã tiến hành kiểm tra tại 9 cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn TP Hạ Long. Trong đó tập trung kiểm soát việc thực hiện hướng dẫn tạm thời đánh giá an toàn phòng, chống dịch đối với cơ sở kinh doanh du lịch, duy trì các tiêu chí đánh giá mức độ an toàn phòng, chống dịch đã đăng ký; giám sát, đôn đốc việc tuân thủ nguyên tắc 5K của Bộ Y tế; thực hiện đăng ký, tự đánh giá an toàn Covid-19 trên trang http://safe.tourism.com.vn; thiết lập và sử dụng mã QR để quản lý, kiểm soát thông tin khách du lịch; tổ chức xét nghiệm SARS-CoV-2 cho người lao động theo quy định và các nội dung khác có liên quan. Qua kiểm tra phát hiện 1 cơ sở chưa đảm bảo tốt các biện pháp phòng dịch, đã yêu cầu tạm dừng đón khách.

Với sự chuẩn bị chu đáo, kỹ lưỡng, thận trọng, bài bản, tôi hi vọng năm 2022, du lịch Quảng Ninh sẽ có sự phục hồi mạnh mẽ, góp phần vào đà tăng trưởng của tỉnh.

- Xin cảm ơn ông về cuộc trò chuyện này!