Thí điểm tại Quảng Ninh đường dây nóng miễn phí (18009014) thông báo dịch bệnh

Thứ 7, 10/11/2018 | 09:03:25 [GMT +7] A A

Nhằm mục đích tăng cường sự tham gia của cộng đồng trong hoạt động giám sát và thông tin các dịch bệnh truyền nhiễm, chiều 9/11, Cục Y tế Dự phòng (Bộ Y tế) phối hợp với tổ chức InTEDD và Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh Quảng Ninh tổ chức kích hoạt đường dây nóng miễn phí (18009014) thông báo bệnh, dịch bệnh truyền nhiễm và các sự kiện y tế công cộng bằng hệ thống nhận diện giọng nói. Quảng Ninh là tỉnh đầu tiên trong cả nước thí điểm triển khai phần mềm này.

Lãnh đạo Cục Y tế Dự phòng kích hoạt đường dây nóng miễn phí 18009014.

Đường dây nóng này được vận hành bởi một trí tuệ nhân tạo (AI), tự động ghi nhận thông tin cuộc gọi, chuyển thông tin cuộc gọi thành dạng văn bản và chuyển các thông tin này đến cơ sở y tế dự phòng nơi phát sinh dịch bệnh. Hệ thống AI cũng sẽ tự động thống kê các dữ liệu như: Số lượng ca mắc, triệu chứng bệnh, địa điểm, thời gian phát sinh bệnh, số trường hợp mắc, tử vong... để chuyển đến các cơ sở y tế dự phòng nơi xảy ra dịch bệnh giúp cán bộ y tế chủ động giám sát và xử lý. Phần mềm sẽ nhận biết được những số liệu bất thường về dịch bệnh để cảnh báo sớm dịch bệnh.

Đường dây nóng này sau khi đưa vào hoạt động thực tiễn, được kỳ vọng sẽ góp phần giúp các cơ quan y tế phát hiện sớm để xử trí kịp thời các dịch bệnh, tránh để dịch bệnh lây lan rộng trong cộng đồng. Đường dây nóng 18009014 sẽ được vận hành thí điểm tại Quảng Ninh từ ngày 9/11/2018 trước khi ứng dụng trong cả nước.

Nguyễn Hoa