Tổng kết công tác áp dụng hệ thống TCVN ISO 9001:2015

Chiều 12/12, Ban Chỉ đạo ISO tỉnh tổ chức Hội nghị trực tuyến toàn tỉnh tổng kết công tác xây dựng, chuyển đổi, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động tại cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Vũ Thị Thu Thủy, Trưởng Ban Chỉ đạo ISO tỉnh, dự và chủ trì hội nghị.

Quang cảnh hội nghị tại điểm cầu UBND tỉnh.

Hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 là phiên bản mới nhất trong HTQLCL được nâng cấp từ TCVN ISO 9001-2008 với những thay đổi đột phá, giúp nâng cao hiệu lực, hiệu quả thực hiện công vụ; phục vụ tốt yêu cầu của các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp; đảm bảo hơn nữa nguyên tắc rõ người, rõ việc, rõ cách làm, rõ thời gian, rõ trách nhiệm trong quy trình giải quyết công việc. TCVN ISO 9001:2015 bắt đầu được triển khai tại các cơ quan, tổ chức thuộc hệ thống hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh theo Kế hoạch số 66/KH-UBND ngày 23/4/2018, thay thế cho phiên bản TCVN TCVN ISO 9001:2008 được áp dụng từ năm 2014.

14 địa phương tham dự hội nghị tại các điểm cầu trực tuyến.

Đến nay, 100% các sở, ban, ngành và 14 UBND cấp huyện trong toàn tỉnh đã hoàn thành việc xây dựng, chuyển đổi, áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động giải quyết các thủ tục hành chính theo quy định; 100% quy trình của các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực giải quyết của các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện, đơn vị trực thuộc đã được xây dựng chuyển đổi theo TCVN ISO 9001:2015; 100% sở, ban, ngành, UBND cấp huyện và 186 xã, phường, thị trấn đã thực hiện chuyển đổi sang TCVN ISO 9001:2015 và thực hiện công bố lại đảm bảo quy định, trước 2 năm so với kế hoạch Bộ KH&CN đề ra.

Đại diện lãnh đạo một số sở, ban, ngành, địa phương phát biểu đóng góp ý kiến, đề xuất tại hội nghị.

Cùng với đó, từ năm 2017, Trung tâm Công nghệ thông tin và Truyền thông (Sở Thông tin - Truyền thông) đã được thí điểm áp dụng ISO điện tử, cho kết quả ban đầu tương đối khả quan. Hiện Sở KH&CN - cơ quan thường trực Ban Chỉ đạo ISO tỉnh đang nghiên cứu, báo cáo và đề xuất UBND tỉnh cho chủ trương và phương án tích hợp ISO điện tử với nền tàng Chính quyền điện tử tỉnh, áp dụng thí điểm thêm tại một số sở, ngành, địa phương để sớm triển khai nhân rộng cho toàn bộ các cơ quan, tổ chức trên địa bàn tỉnh.

Tại hội nghị, đại diện một số sở, ban, ngành, địa phương đã tham gia đóng góp nhiều tham luận, ý kiến và kiến nghị, đề xuất nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng áp dụng, vận hành, duy trì và cải tiến HTQLCL theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 trong thời gian tiếp theo.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Vũ Thị Thu Thủy, Trưởng Ban Chỉ đạo ISO tỉnh, phát biểu chỉ đạo tại hội nghị.

Chỉ đạo tại hội nghị tổng kết, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Vũ Thị Thu Thủy yêu cầu trong thời gian tới, các cơ quan, đơn vị, địa phương trong toàn tỉnh cần tiếp tục rà soát, kiện toàn bộ máy và sửa đổi, bổ sung quy chế, đảm bảo hiệu lực, hiệu quả trong hoạt động của ban chỉ đạo ISO các cấp; thường xuyên tự rà soát đánh giá tại cơ quan, đơn vị theo bộ tiêu chí của TCVN ISO 9001:2015 để rút kinh nghiệm, duy trì, cải tiến phù hợp với thực tế; đẩy mạnh hơn nữa công tác tuyên truyền cho cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức, người lao động và nhân dân; xây dựng cơ chế khen thưởng để kịp thời động viên, khích lệ, tăng tính sáng tạo trong thực hiện nhiệm vụ; lên kế hoạch tham mưu, đề xuất kinh phí cho hoạt động.

Đồng chí yêu cầu các ngành thành viên trong Ban Chỉ đạo ISO tỉnh cần căn cứ chức năng, nhiệm vụ đã được phân công, tiếp tục chủ động trong các nội dung công việc. Sở KH&CN cần làm tốt hơn việc hướng dẫn, tổ chức triển khai thực hiện, kịp thời báo cáo với UBND tỉnh các vướng mắc, khó khăn để tìm hướng giải quyết; lập kế hoạch tập huấn, đào tạo triển khai vận hành hệ thống TCVN ISO 9001:2015 phù hợp cho từng đối tượng; tham mưu, đề xuất, báo cáo với UBND tỉnh lựa chọn đơn vị triển khai thí điểm ISO điện tử; nghiên cứu, tham mưu, đề xuất xây dựng, sửa đổi, bổ sung các cơ chế, chính sách cho việc xây dựng, áp dụng TCVN ISO 9001:2015 trên địa bàn tỉnh.

Các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc trong công tác áp dụng, vận hành TCVN ISO 9001:2008 và chuyển đổi, áp dụng, duy trì, cải tiến theo TCVN ISO 9001:2015 giai đoạn 2014-2019 được UBND tỉnh tặng bằng khen.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh cũng đề xuất với Tổng cục Tiêu chuẩn đo lường chất lượng về việc hỗ trợ chuyên gia, đồng hành với tỉnh trong triển khai các nội dung của TCVN ISO 9001:2015.

Nhân dịp này, UBND tỉnh đã khen thưởng 10 tập thể, 20 cá nhân có thành tích xuất sắc trong công tác áp dụng, vận hành TCVN ISO 9001:2008 và chuyển đổi, áp dụng, duy trì, cải tiến theo TCVN ISO 9001:2015 giai đoạn 2014-2019.

Minh Hà