Grab thông tin tài xế trong vụ việc liên quan nhạc sĩ Minh Khang tiết lộ thông tin cá nhân hành khách sai mục đích, vi phạm chính sách nền tảng nên ngừng hợp tác vĩnh viễn với tài xế vi phạm.
Ngày 14/4, Cục An ninh mạng và Phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (Bộ Công an) phối hợp Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông TP Hồ Chí Minh ra quyết định xử phạt 60 triệu đồng đối với Công ty TNHH Grab do sử dụng bản đồ trên ứng dụng Grab thể hiện sai lệch chủ quyền quốc gia Việt Nam.
Với việc Grab bất ngờ thông báo thu phí nắng nóng, mới đây Bộ Công Thương đã yêu cầu Grab giải trình thông tin liên quan nhằm bảo vệ người tiêu dùng. Grab sẽ phải gửi thông tin cho Bộ Công Thương trước ngày 18/7. Tuy nhiên, dưới góc độ người tiêu dùng và chuyên gia nhiều người nhìn nhận đây là mức thu vô lý, cần có sự vào cuộc của cơ quan quản lý.
Trước đó, hãng gọi xe công nghệ Grab đã cập nhật chính sách thu phụ phí thời tiết nắng nóng với một số dịch vụ như GrabBike, GrabFood… tại địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội.
Ngày 29/7, trên mạng xã hội có thông tin về việc rao bán, trao đổi thẻ có logo và con dấu của công ty TNHH Grab. Sau khi làm việc với công ty TNHH Grab, Sở Thông tin và Truyền thông TP Hồ Chí Minh xác định, đây là hành vi lợi dụng hình ảnh mẫu thẻ có logo và con dấu của Grab được công bố, đăng tải trên trang thông tin điện tử của cơ quan chức năng thành phố.
