VNPT lên tiếng khi mạng VinaPhone mất sóng ở nhiều khu vực
Khoảng 16h ngày 3/2, nhiều người dùng VinaPhone ở khu vực miền Bắc cho biết bị mất sóng hoàn toàn, không thể liên lạc. Nhà mạng thừa nhận vấn đề và gửi lời xin lỗi khách hàng.
MobiFone nêu nguyên nhân sự cố mất sóng
Theo MobiFone, việc mất sóng di động tối 4/1 tại TP HCM và khu vực phía Nam là do tình trạng nghẽn mạng cục bộ.
Mạng MobiFone lại mất sóng
Chiều 4/1, người dùng mạng MobiFone tại TP HCM bất ngờ thấy điện thoại mất sóng, không thể nhận, thực hiện cuộc gọi và truy cập dịch vụ 4G.
MobiFone: Sẽ sớm phản hồi về việc đền bù cho khách hàng sau sự cố mất sóng
Trước khi xảy ra sự cố chập chờn mất sóng vào sáng 24.10, MobiFone cũng từng xảy ra sự cố tương tự và nhà mạng này đã có phương án đền bù thiệt hại cho khách hàng.
