Chuyển đổi số đang len vào mọi ngõ ngách của ngành du lịch. Với khách là việc lên kế hoạch chuyến đi, tìm hiểu, trải nghiệm, lưu trú...; với các đơn vị kinh doanh là các giải pháp thông minh trong đón khách, hướng dẫn, tăng cường trải nghiệm...
Xác định chuyển đổi số và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) là một trong những động lực quan trọng để nâng cao năng lực cạnh tranh điểm đến, Việt Nam đẩy mạnh xây dựng hệ sinh thái du lịch thông minh, phát triển các nền tảng số phục vụ quản lý nhà nước, xúc tiến quảng bá, hỗ trợ doanh nghiệp và nâng cao trải nghiệm của du khách.
Theo Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, việc tăng cường quản lý đối với hoạt động du lịch ra nước ngoài nhằm nâng cao hiệu quả trong công tác quản lý nhà nước đối với hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế, bảo đảm hoạt động đưa khách du lịch Việt Nam ra nước ngoài được tổ chức đúng quy định pháp luật, an toàn, văn minh.
