Tạo điều kiện thuận tiện cho người dân thực hiện thủ tục khiếu nại, phản ánh 16/10/2021 00:08 Thanh tra Chính phủ ban hành Thông tư 05/2021/TT-TTCP quy định quy trình xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh.