An toàn, chất lượng

Với lợi thế là một tỉnh có nhiều thế mạnh trong phát triển kinh tế như công nghiệp khai thác than, du lịch, thương mại và hoạt động cửa khẩu… nên Quảng Ninh luôn là thị trường sôi động của kinh doanh vận tải khách. Đặc biệt dịp Tết Nguyên đán nhu cầu đi lại của người dân luôn tăng đột biến so với ngày thường gấp 2-3 lần.

Tết năm nay hành khách đã có nhiều lựa chọn hơn vì nhiều doanh nghiệp vận tải đã đầu tư đổi mới phương tiện và hình thức phục vụ. Số lượng đầu xe ô tô chở khách phục vụ có trọng tải trên 30 ghế là 400 xe, trên 40 ghế là 225 xe. Hệ thống xe buýt đã chiếm lĩnh phần lớn các tuyến nội tỉnh.

Kết quả nổi bật đáng ghi nhận trong lĩnh vực kinh doanh vận tải đường bộ Tết Nguyên đán Canh Dần đó là đáp ứng được nhu cầu đi lại của nhân dân với chất lượng phục vụ ngày càng cao, đảm bảo các tiêu chí “An toàn, nhanh chóng, thuận tiện, lịch sự, văn minh”. Các phương tiện được bố trí điều hành hợp lý, có kế hoạch dự phòng phương tiện để giải toả khách kịp thời trong những ngày, giờ cao điểm; không để ứ đọng khách. Công ty Quản lý bến xe, bến tàu Quảng Ninh đã triển khai chiến dịch 20 ngày phục vụ Tết Canh Dần (10 ngày trước Tết và 10 ngày sau Tết). Thực hiện chiến dịch này, Công ty chủ động liên hệ với các doanh nghiệp vận tải lớn như Phúc Xuyên, Việt Thanh - Kumho, Ka Long, Đức Phúc, Hồng Vân… ký hợp đồng tăng cường chuyến xe để phục vụ hành khách mỗi ngày, đặc biệt là các tuyến ngoại tỉnh như Hà Nội, Hải Phòng, Thái Bình… Bên cạnh đó, tất cả các xe  đón trả khách tại bến phải đảm bảo đủ thủ tục theo quy định về kiểm định an toàn kỹ thuật, phù hiệu tuyến cố định, giấy phép lái xe… và phương tiện phải được vệ sinh sạch sẽ mới được đón khách. Nghiêm cấm các xe chở khách quá quy định; chở hàng hoá lẫn với khách; không có tình trạng lái xe, phụ xe uống rượu bia khi điều khiển phương tiện nên đã tạo sự yên tâm, thoải mái cho hành khách khi đi xe. Các bến xe Cẩm Phả, Bãi Cháy nơi có lực lượng lao động ngoại tỉnh tập trung đông có nhu cầu về quê dịp Tết, bến bố trí xe đón tận nơi.

Quyết tâm không để khách phải ngủ lại tại các bến tàu, xe trong đêm giao thừa, đợt ra quân phục vụ Tết năm nay các bến xe đã tăng cường thời gian phục vụ, đón khách từ 5 giờ 30 phút sáng đến 19 giờ hàng ngày. Các chuyến xe liên tỉnh và tuyến nội tỉnh đường dài (Hạ Long - Móng Cái) kết thúc vào 12 giờ trưa; các chuyến phục vụ khách nội tỉnh khác kết thúc vào 16 giờ ngày 30 Tết. Riêng ngày mùng 1 Tết, các tuyến liên tỉnh không bố trí xe chạy; còn các tuyến nội tỉnh vẫn hoạt động nhằm phục vụ hành khách đi thăm hỏi, chúc tết và lễ chùa. Sáng ngày mùng 2 Tết, mọi hoạt động của các bến xe trở lại bình thường.

Hệ thống xe buýt trên địa bàn tỉnh đang chiếm lĩnh phần lớn các tuyến nội tỉnh. Sau khi nghỉ ngày mùng 1 Tết, mùng 2 Tết các doanh nghiệp xe buýt trở lại hoạt động bình thường phục vụ nhân dân đi lại thăm thân. Ông Đoàn Thế Xuyên, Giám đốc Công ty TNHH Phúc Xuyên cho biết: Ngày mùng 2 Tết, 5 tuyến buýt và 1 tuyến xe khách của Công ty đồng loạt ra quân phục vụ nhu cầu đi lại của người dân với 100% đầu phương tiện. Từ ngày mùng 2 đến ngày mùng 5 Tết Công ty đã thực hiện được trên 1.400 chuyến xe, với hơn 80.000 lượt khách. Đặc biệt ngày 5 Tết, tuyến buýt tăng cường Dốc Đỏ - Yên Tử khách tăng đột biến với trên 150 chuyến và gần 10.000 lượt khách.

Tuy nhiên, trong hoạt động vận tải khách dịp Tết Canh Dần 2010, thời điểm giáp Tết (22 tháng Chạp âm lịch), vẫn có “vết sạn lớn”. Đó là việc Công ty Hoàng Long với uy tín một doanh nghiệp đã 3 lần được công nhận danh hiệu “Sao vàng Đất Việt” bỏ tuyến đường ngắn Mỹ Đình (Hà Nội) - Quảng Ninh (không được tăng giá vé, vẫn 70.000đ/vé) để rút xe ra chạy Bắc Nam (được phép tăng giá vé đến 50%). Để đáp ứng nhu cầu đi lại kịp thời của hành khách trong dịp đó các doanh nghiệp khác chạy tuyến này đã phải quay vòng tăng chuyến, như: Doanh nghiệp Phúc Xuyên từ 20 chuyến/ngày, tăng thêm thành 30 chuyến/ngày, Việt Thanh - Kumho cũng cáng đáng thêm từ 5-10 chuyến/ngày…

Với những nỗ lực của đơn vị quản lý cũng như các doanh nghiệp hoạt động vận tải, tàu xe phục vụ dịp Tết Nguyên đán 2010 đã đáp ứng được nhu cầu đi lại của người dân một cách thuận tiện, nhanh chóng.