Báo Quảng Ninh ra ngày 1-3-2011, mục “Bạn đọc viết - Trả lời bạn đọc” có đăng bài “Cầu nối liên cơ quan bao giờ được khởi công?”. Bài báo phản ánh cầu đã treo từ cuối năm 2008 đến nay gây khó khăn lớn cho một số hộ dân ở tổ 6, khu 3, phường Hồng Hà (TP Hạ Long) thuộc diện giải phóng mặt bằng.
Trong đó có hộ bà Nguyễn Thị Tích rơi vào hoàn cảnh cực kỳ khó khăn. Nhà của bà Tích theo xác nhận của tổ dân và UBND phường Hồng Hà thì “có thể đổ bất cứ lúc nào”. Bà Tích đã làm đơn kêu cứu, UBND phường có công văn gửi cấp có thẩm quyền, nhưng không được hồi âm. Bà Tích cầm đơn đến các buổi tiếp dân cũng được trả lời phải “chờ đợi”.
Ngay sau khi bài báo đăng, đồng chí Đào Xuân Đan, Chủ tịch UBND TP Hạ Long đã chỉ thị cho Chủ tịch UBND phường Hồng Hà và các cơ quan có trách nhiệm đến tận nơi kiểm tra, tìm cách tháo gỡ khó khăn cho gia đình bà Tích. Ngày 3-3, đồng chí Trịnh Văn Thế, Chủ tịch UBND phường Hồng Hà cùng cán bộ chuyên quản của phường, cán bộ Ban quản lý các công trình trọng điểm đã đến kiểm tra thấy hoàn cảnh của nhà bà Tích đúng báo nêu. Đoàn kiểm tra đã lập biên bản đồng ý cho bà Tích được xây dựng lại nhà theo đúng hiện trạng.
Các hộ dân ở tổ 6, khu 3 rất đồng tình, hoan nghênh cách giải quyết nhanh chóng của đồng chí Chủ tịch UBND TP Hạ Long và UBND phường Hồng Hà. Mong rằng những việc bức xúc trong nhân dân đều được chính quyền quan tâm giải quyết cụ thể, nhanh chóng như vậy.