Kể từ đầu tháng 10-2006, Công ty Điện tử LG Việt Nam khởi động chương trình bảo hành 10 năm cho động cơ dẫn động trực tiếp cho tất cả khách hàng mua máy giặt lồng ngang cao cấp LG TROMM trên toàn quốc.
Nếu những loại máy giặt lồng ngang thông thường đã có khá nhiều ưu điểm so với loại máy giặt lồng đứng như tiện lợi, tiết kiệm nước với kiểu dáng sang trọng thì ở máy giặt lồng ngang TROMM DD, người sử dụng còn tìm thấy nhiều tiện ích khác. Không đơn thuần chỉ là những cải tiến giúp cho việc vận hành của máy được êm ái và bền bỉ, máy giặt lồng ngang TROMM còn tạo thêm nhiều tiện lợi cho người sử dụng.
Vốn là một trong hai nhà cung cấp máy giặt lồng ngang lớn nhất Việt Nam, LG Electronics Vietnam đang tiếp tục theo đuổi, và định hướng rõ vào tương lai của dòng sản phẩm cao cấp này khi xu hướng tiêu dùng của người Việt Nam đang không ngừng được nâng cao rõ rệt.
Tuy mới vào thị trường Việt Nam trong một vài năm gần đây, nhưng máy giặt lồng ngang LG đã nhanh chóng vươn lên vị trí số 2 trên thị trường máy giặt. Công nghệ nổi bật nhất của máy giặt lồng ngang là hệ thống động cơ dẫn động trực tiếp DD (Direct Drive) gắn liền với lồng giặt mà không phải qua lực truyền môtơ rồi qua dây curoa mới tới trục của lồng giặt như các loại máy thông thường.
Cách dẫn động trực tiếp này không chỉ làm tăng hiệu suất của máy mà còn giúp cho máy chạy êm và ổn định hơn, tăng tuổi thọ của máy vì không còn hoạt động phụ thuộc vào dây curoa. Ở sản phẩm TROMM DD của LG, mô tơ, trục quay và lồng giặt là một thể thống nhất nên độ rung và độ ồn cũng gần như được triệt tiêu cho dù tốc độ quay của lồng giặt có thể lên đến 1.400 ~ 1800 vòng/phút. Dây curoa và các chi tiết nhỏ được loại bỏ vì thế độ bền được nâng cao tối đa. Đó chính là lý do LG đã quyết định chính sách bảo hành cho môtơ dẫn động trực tiếp là 10 năm.