Năm 2009, trong điều kiện nhiều doanh nghiệp, cơ quan, đơn vị trên địa bàn còn gặp nhiều khó khăn do tác động của suy thoái kinh tế, đặc biệt là các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, doanh nghiệp có sản phẩm xuất khẩu bị ảnh hưởng nặng nề của khủng hoảng kinh tế thế giới, điều đó đã tác động đến công tác thu của BHXH tỉnh. Bên cạnh đó việc BXHX Việt Nam triển khai Luật BHYT, BHXH nhưng các văn bản hướng dẫn còn chậm cũng làm ảnh hưởng đến việc thực thi chính sách BHXH, BHYT của tỉnh .
Nhưng với tinh thần vượt khó, cán bộ nhân viên BHXH tỉnh đã hoàn thành vượt mức nhiều chỉ tiêu kế hoạch năm.Tổng số thu BHXH, BHYT bắt buộc đạt 1.118 tỷ đồng vượt so với năm 2008 là 172,7 tỷ đồng.
Công tác khai thác mở rộng đối tượng tham gia BHXH,BHYT khu vực ngoài quốc doanh cũng được BHXH tỉnh quan tâm thực hiện. BHXH tỉnh thường xuyên phối hợp với Sở LĐ, TBXH, LĐLĐ tỉnh kiểm tra việc thực hiện các chế độ chính sách về bảo hiểm xã hội trong các doanh nghiệp, từ đó có những biện pháp xử lý kịp thời những đơn vị chưa thực hiện tốt các chế độ, chính sách BHXH. Vì vậy, mặc dù đặc thù của các doanh nghiệp ngoài quốc doanh của tỉnh nhỏ lẻ nhưng số đơn vị tham gia BHXH,BHYT không ngừng tăng với 1.407 đơn vị và 45.477 người lao động tham gia BHXH, BHYT, tăng 237 đơn vị và 11.405 lao động so với năm 2008.
Trong năm 2009, BHXH tỉnh đã xét duyệt hồ sơ hưởng BHXH và quản lý hồ sơ đối tượng đảm bảo chất lượng không để ách tắc, tạo điều kiện thuận lợi cho người tham gia BHXH. Tổng số hồ sơ được giải quyết là 7.585 hồ sơ, tăng 953 hồ sơ so với năm 2008. Số hồ sơ đưa vào lưu trữ là 7.774 hồ sơ; trên 17.000 tờ khai tham gia BHXH, cấp được 800.000 thẻ BHỊT , chi trả các chế độ trợ cấp BHXH, BHYT là 2.300 tỷ đồng.Việc thực hiện chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH đúng kỳ, đúng đối tượng, an toàn tiền mặt, đảm bảo đời sống của các đối tượng đang thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT.
Bên cạnh đó, công tác giám định chi phí khám chữa bệnh cũng được BHXH tỉnh thực hiện chặt chẽ, đảm bảo quyền lợi cho người bệnh tham gia BHỊT. BHXH tỉnh đã ký hợp đồng với 95 cơ sở khám chữa bệnh trong toàn tỉnh. Chất lượng khám chữa bệnh ngày càng được nâng cao, các máy móc phục vụ cho việc điều trị được đầu tư hiện đại, đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh của nhân dân. Năm 2009, có 1.501.911 lượt người khám chữa bệnh, tăng 180.338 lượt so với cùng kỳ 2008, trong đó khám ngoại trú là 1.369.333 lượt, nội trú là 132.578 lượt. Ngoài ra, BHXH tỉnh còn thường xuyên duy trì công tác kiểm tra nhằm phát hiện và xử lý kịp thời các sai phạm. Công tác tiếp công dân, tuyên truyền về chính sách BHXH, BHYT luôn được thực hiện thường xuyên trên Đài PTTH tỉnh, Báo Quảng Ninh và các phương tiện truyền thông khác nhằm giúp cho người dân tiếp cận nhiều hơn với chính sách BHXH, BHYT.Công tác cải cách thủ tục hành chính trong các mặt hoạt động cuả ngành thường xuyên được tăng cường.Tại các đơn vị BHXH trong toàn tỉnh đều có bộ phận một cửa để tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ, tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động khi đến làm việc với cơ quan BHXH.
Với những kết quả đã đạt được, nhiều đơn vị và cá nhân của BHXH tỉnh đã được BHXH Việt Nam, UBND tỉnh tặng cờ thi đua và bằng khen, đặc biệt BHXH Uông Bí vinh dự được đón nhận Huân chương Lao Động hạng Ba do Nhà nước trao tặng.
Năm 2010, BHXH tỉnh tiếp tục triển khai có hiệu quả Luật BHXH, BHYT, phấn đấu thu BHXH, BHYT đạt và vượt chỉ tiêu kế hoạch hàng năm, làm tốt công tác chi, đảm bảo việc thực hiện các chế độ chính sách đúng qui định, đảm bảo quyền lợi của người lao động khi tham gia BHXH, BHYT.
