Tại Quảng Ninh, bảo hiểm y tế tự nguyện (BHYTTN) đã được áp dụng hơn chục năm nay, nhưng chỉ tập trung vào đối tượng là học sinh, sinh viên các trường học. Từ năm 2005, loại hình này mở rộng đối tượng tham gia. Năm đầu tiên áp dụng, chỉ có khoảng 1.000 người mua BHYTTN. Năm 2006, con số này tăng lên đáng kể, với khoảng 40.000 người.
Chăm sóc bệnh nhân tại Khoa Hồi sức cấp cứu, Bệnh viện Đa khoa tỉnh
Nguyên nhân nữa là chất lượng dịch vụ cung cấp cho người tham gia bảo hiểm y tế, tinh thần, thái độ phục vụ người bệnh có thẻ y tế ở nhiều đơn vị y tế còn chưa tốt, người có thẻ đi khám bệnh thường phải xếp lượt chờ lâu hơn, nên nhiều người có điều kiện thường không tham gia mua thẻ BHYT. Khi có bệnh, họ đến khám theo dịch vụ, theo nhu cầu. Do đó, tính cộng đồng của BHYTTN chưa cao, chưa huy động được người giàu “gánh” cho người nghèo. Bởi thế Quỹ BHYT bị bội chi rất nhiều (năm 2006 hơn 10 tỷ đồng). Anh Phạm Tiến Dũng, Trưởng Phòng BHYTTN cho biết: Hai năm trước, thẻ BHYTTN phát hành rải rác trong năm, cứ đóng tiền là có thẻ. Nhưng nay theo thông tư mới chỉ phát hành thẻ thành 3 đợt, người tham gia BHYTTN muốn có thẻ phải đóng tiền trước 30 ngày trở lên. Bởi vậy, một số trường hợp đóng vào tháng 4 lại phải chờ đến tháng 8 mới có thẻ, hoặc bị trả lại tiền do không đủ 10% số hộ trong phường, xã tham gia bảo hiểm y tế... Bảo hiểm Quảng Ninh cũng đã cũng đã cố gắng trong điều kiện của mình, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tham gia BHYTTN, như với các trường hợp có thẻ BHYTTN hết hạn vào tháng 2, tháng 3, Bảo hiểm Quảng Ninh đã gia hạn thêm để giúp họ tham gia đúng đợt phát hành. Năm 2006, Bảo hiểm đã hình thành hệ thống đại lý xuống tận xã, phường, nhằm hướng dẫn người dân được cụ thể hơn.
Chị Nguyễn Thị Nhãn, Trưởng Phòng Giám định chi, Bảo hiểm Quảng Ninh cho biết: Người dân kêu mức đóng mới 200 - 300 nghìn đồng/người là quá cao, trong khi thực tế, nhiều trường hợp khi nằm viện, số tiền thanh toán từ bảo hiểm y tế rất lớn, tới hơn 20 triệu đồng…
Mặc dù bảo hiểm y tế hiện vẫn chi vượt quỹ, song với mức đóng bảo hiểm y tế áp dụng theo Thông tư 06, người dân ở Ba Chẽ, Bình Liêu, Cô Tô, Đầm Hà… gặp khó khăn trong tham gia BHYTTN, nhất là khi đòi hỏi các thành viên trong gia đình đều phải mua. Bởi vậy, tỉnh, ngành Y tế và Bảo hiểm Quảng Ninh cần đề xuất với các bộ chức năng quy định mức đóng BHYTTN phù hợp với điều kiện thực tế của từng khu vực… Đồng thời cần tăng cường chất lượng y tế, nhất là chất lượng khám chữa bệnh tại tuyến xã để bảo đảm cho nhân dân tham gia BHYTTN được chăm sóc sức khỏe theo chế độ ngay từ tuyến cơ sở.