Tôi đã đi nhiều xe buýt ở Hòn Gai, Hà Nội, Nam Định và Hải Phòng... nhưng chưa thấy có tuyến nào lại có nhiều điều mới lạ như tuyến xe buýt của Công ty Phúc Xuyên. Cái đầu tiên tôi cảm nhận được là cách trang trí trong xe: Ngoài nội quy đi xe còn có một số bảng biểu hướng dẫn khác, như: Bảng giá vé (chặng và tuyến), bảng liệt kê các điểm đón và trả khách, đặc biệt hơn là bảng nhắc nhở nhường chỗ cho các cụ già, người mang thai và các cháu nhỏ.
Tôi thầm nghĩ: “Chắc lại là bệnh hình thức thôi!”. Nhưng không phải. Tôi đã chứng kiến ba trường hợp trên tuyến xe Vàng Danh - Uông Bí: 3 cháu học sinh đã tự nguyện nhường chỗ ngồi cho cụ già. Vậy ra, các bảng biểu trên xe buýt quả là có tác dụng.
Một lần khác tôi đi tuyến xe buýt Uông Bí - Hạ Long. Đến khu vực Đại Yên có 1 chị bụng mang thai khoảng bảy, tám tháng lên xe. Cháu gái bán vé nói nhỏ với một thanh niên câu gì, rồi sau đó tôi thấy cậu thanh niên đứng dậy đến mời chị phụ nữ ngồi xuống chỗ của mình. Được biết những ứng xử văn hoá như trên không chỉ có ở một vài chuyến, mà là thường xuyên trên tất cả các tuyến xe buýt Phúc Xuyên đang hoạt động.
Việc nhường chỗ cho các cụ già, các cháu nhỏ trên xe lâu nay đã bị lãng quên. Giờ đây Công ty TNHH Phúc Xuyên đã và đang khơi lại truyền thống đó. Nếu như các công ty xe buýt khác cũng làm được như Công ty Phúc Xuyên thì hành khách đi xe không còn điều gì phải vướng bận.
