Trong khoảng gần 2 năm trở lại đây, cái tên Phòng khám đa khoa Y Cao Hà Nội đã dần trở thành “điểm đến” tin cậy của nhiều bệnh nhân từ các địa phương: Hạ Long, Hoành Bồ, Yên Hưng, Vân Đồn, Tiên Yên...
Sự phát triển cũng như hiệu quả khám, chữa bệnh của Phòng khám Y Cao cho tới giờ, có thể coi như một điển hình trong vấn đề thực hiện xã hội hoá hoạt động y tế theo tinh thần Nghị quyết 90 và Nghị quyết 05 của Chính phủ trên địa bàn tỉnh.
Chúng tôi đã có dịp trò chuyện cùng bác sĩ trẻ Nguyễn Anh Khương (ảnh), 34 tuổi, Giám đốc điều hành và cũng là một trong những người đầu tư, mở Phòng khám Y Cao tại Quảng Ninh.
-Một chút tò mò, bác sĩ có thể giải thích ý nghĩa của tên “Y Cao”?
+ Ban đầu khi quyết định đầu tư vào lĩnh vực này, chúng tôi đã chọn đặt tên phòng khám của mình là Y Cao, với hàm ý của chữ “Y” gồm là cả y đức và y thuật, nghĩa là luôn phải coi trọng, nâng cao và xem đó như điều kiện quyết định sự tồn tại của mình.
-Lý do nào Y Cao lại chọn Quảng Ninh để đầu tư thưa bác sĩ?
+ Chúng tôi quyết định chọn Quảng Ninh để mở phòng khám, bởi Quảng Ninh là một tỉnh có tiềm năng phát triển kinh tế-xã hội, một vùng công nghiệp sôi động, nhất là kiến thức về bệnh học của người dân Quảng Ninh cao hơn so với các tỉnh khác. Bên cạnh đó, tôi cũng nhận thấy việc người Quảng Ninh, nhất là vùng miền núi, hải đảo phải vượt tuyến đi khám bệnh khá xa... Với tất cả những yếu tố đó, tháng 4-2004, chúng tôi đã khai trương Phòng khám đa khoa Y Cao tại số 5, phố Trần Hưng Đạo, TP Hạ Long. Và tới tháng 4-2006, chúng tôi mở tiếp một cơ sở nữa tại số 6B, đường Hùng Vương, phường Ka Long, TX Móng Cái.
- Đến với cơ sở khám, chữa bệnh, vấn đề người bệnh luôn quan tâm hàng đầu hiện nay là chất lượng. Là người điều hành phòng khám tư nhân, ýkiến của bác sĩ về vấn đề này như thế nào?
+ Đó là một yêu cầu tất yếu. Hiện nay, cả hai cơ sở phòng khám của Y Cao có hơn 40 cán bộ, nhân viên. Chất lượng khám, chữa bệnh quyết định uy tín và sự tồn tại của phòng khám, do đó chúng tôi chủ động mời cộng tác gồm những người có uy tín trong nghề y, đã hoặc đang công tác tại các bệnh viện có uy tín ở Trung ương như: 108, 103, 354, Bệnh viện Giao thông-Vận tải, Bệnh viện Xanh-Pôn. Có thể kể ra đây như: Đại tá - bác sĩ chuyên khoa II Nguyễn Đoài Nhiêu; Thượng tá - bác sĩ Lê Thị Kiều Oanh; Giáo sư-bác sĩ Nguyễn Văn Thanh; Đại tá-Thầy thuốc ưu tú Nguyễn Đạt... Tại 2 phòng khám hiện nay chúng tôi có các khoa: Nội chung, ngoại, cận lâm sàng (siêu âm, chẩn đoán hình ảnh, điện tim, xét nghiệm...). Riêng ở Móng Cái, chúng tôi có thêm khoa răng-hàm-mặt. Y Cao là cơ sở khám chữa bệnh đầu tiên đưa máy tán sỏi bằng công nghệ la-de vào điều trị sỏi thận ở Quảng Ninh, trước khi nó được áp dụng tại Bệnh viện Việt Nam-Thuỵ Điển (Uông Bí). Hiện nay, mỗi ngày có trên 100 lượt bệnh nhân đến khám chữa bệnh tại hai cơ sở của Y Cao. Con số này đang có chiều hướng tăng thêm. Chúng tôi rất mừng vì thấy mình đã và đang tạo được niềm tin đối với người bệnh...
- Xin bác sĩ cho biết ưu điểm của Y Cao.
+ Chúng tôi làm hết sức để bệnh nhân đến cơ sở mình yên tâm điều trị, đảm bảo an toàn, hiệu quả. Nhằm tạo thuận lợi tối đa cho người bệnh, kể từ tháng 9-2006, chúng tôi đã ký hợp đồng với Bảo Việt để khám, chữa bệnh cho những bệnh nhân có bảo hiểm y tế. Tuy nhiên, bên cạnh ưu điểm đó thì cũng có những khó khăn nhất định đối với các phòng khám tư nhân. Tôi lấy ví dụ: Trong điều trị, dùng thuốc có tác dụng phụ là khó tránh nhưng nếu ở bệnh viện thì người bệnh im lặng, còn ở cơ sở y tế tư nhân là họ phản ứng ngay, thậm chí coi mình như “đối thủ”. Rất may là ở Y Cao cho tới giờ chưa có chuyện gì xảy ra...
- Tuy nhiên, ở góc độ kinh doanh thì giữa một bên là phòng khám tư nhân với một bên là các bệnh viện công lập, hẳn phải có sự cạnh tranh, thưa bác sĩ?
+ Có thể là như vậy, nhưng đó là điều có lợi cho người bệnh cũng như có lợi cho chính chúng tôi và các bệnh viện vì nó góp phần nâng cao hơn nữa chất lượng khám, chữa bệnh. Một điều tất yếu là các bệnh viện luôn được đầu tư những máy móc, thiết bị hiện đại, nhiều hơn; do vậy, chúng tôi không còn cách nào khác là phải lấy y đức và y thuật quyết định sự tồn tại của mình. Tuy nhiên, một điều thuận lợi là giữa Y Cao với các cơ sở y tế công cộng ở Quảng Ninh luôn có sự sát cánh, hỗ trợ cho nhau. Bản thân chúng tôi trong suốt quá trình hoạt động luôn nhận được sự quan tâm, ủng hộ của lãnh đạo cũng như các phòng ban của Sở Y tế và chính quyền TP Hạ Long, TX Móng Cái...
- Bác sĩ có thể cho biết mục tiêu tới đây của Y Cao là gì?
+ Trước mắt, chúng tôi giữ vững và tiếp tục nâng cao hơn nữa chất lượng khám chữa bệnh của phòng khám. Tuy nhiên, với sự phát triển của kinh tế - xã hội cũng như nhu cầu của các tầng lớp nhân dân ngày càng cao, tôi nghĩ mô hình phòng khám như thế này chỉ tồn tại 7-10 năm nữa là cùng, bởi lúc đó nó sẽ phải là các bệnh viện hay trung tâm chẩn đoán chất lượng cao. Chúng tôi đã đặt ra mục tiêu khi TX Móng Cái trở thành thành phố, sẽ xây dựng ở đó một bệnh viện tư nhân.
- Xin cảm ơn bác sĩ về cuộc trò chuyện này!
