Sau khi nhận được phản ánh việc cơ quan bảo hiểm xã hội (BHXH) một số địa phương thực hiện phát lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng cho các đối tượng trên địa bàn thông qua các đại diện chi trả nhưng không kịp thời, gây khó khăn và bức xúc cho người dân, UBND tỉnh có văn bản (số 2568/UBND-VX2, ngày 8-7-2011) để chấn chỉnh tình trạng này.
Cụ thể, UBND tỉnh yêu cầu BHXH tỉnh kiểm tra, rà soát và chỉ đạo, hướng dẫn ngay việc thực hiện chi trả lương hưu, các khoản trợ cấp BHXH cho các đối tượng trên địa bàn đảm bảo thuận tiện, nhanh chóng; tránh tình trạng để người dân phải chờ đợi kéo dài trong mỗi kỳ chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng. Đồng thời, UBND tỉnh yêu cầu BHXH tỉnh phải báo cáo kết quả kiểm tra, rà soát và các biện pháp giải quyết để đảm bảo không tái diễn sự việc nêu trên.