Cơ hội phát triển văn hoá, thể thao và du lịch xuất hiện từng ngày

Khối liên kết lớn Văn hoá - thể thao - du lịch và gia đình là khối liên kết lớn văn hoá - xã hội và kinh tế.

Mỗi hoạt động văn hoá, hay thể thao, hay mỗi sự kiện du lịch ảnh hưởng trực tiếp tới mỗi người dân trong tỉnh, còn ảnh hưởng tới hàng triệu du khách trong nước, quốc tế trong cùng thời điểm. Lễ hội văn hoá du lịch Hạ Long, Quảng Ninh năm 2008 đặt mối quan tâm của hàng chục vạn gia đình Việt Nam và quốc tế trong suốt quá trình các thành viên trong gia đình tham dự Lễ hội. Rất nhiều thông tin tìm hiểu về chương trình Lễ hội, về danh thắng Hạ Long, về Khu di tích Yên Tử, về món rượu ngán, về giá phòng nghỉ... làm tắc nghẽn liên lạc viễn thông nhiều lúc.

Văn hoá, thể thao có cơ hội mới gắn kết với các hoạt động du lịch. Người đi du lịch thực chất là tìm đến với văn hoá và thể thao. Vào ngày 24 tháng 8, Hội bơi truyền thống vượt sông Bạch Đằng tổ chức tại huyện Hoành Bồ nên nhiều khách sạn tại khu du lịch Bãi Cháy đã được đặt phòng trước. 8 tháng đầu năm 2008 3,5 triệu lượt khách du lịch tới Quảng Ninh. Trong đó, lượt khách quốc tế là 1,7 triệu. Đây là con số mang hiệu quả kinh tế và độ nhân văn cao nhất từ trước đến nay.

Từ đầu năm 2008 đến nay, Quảng Ninh tổ chức nhiều sự kiện văn hoá, thể thao lớn và hấp dẫn đối với khách du lịch. Từ thực tế, các hoạt động về các lĩnh vực văn hoá - thể thao - du lịch đã thực sự gắn kết thành khối liên kết lớn và năng động.

Tạo nên sự cạnh tranh trong điều kiện giao lưu và hội nhập quốc tế
Các hoạt động văn hoá đang bước vào giai đoạn cạnh tranh, nâng cao hiệu quả tính chuyên nghiệp trong quá trình giao lưu hoạt động du lịch cũng đang diễn ra sự cạnh tranh ở các lĩnh vực dịch vụ khách sạn, vận chuyển khách, lữ hành quốc tế, ẩm thực, chăm sóc sức khoẻ... Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch cùng UBND TP Hạ Long, UBND TX Móng Cái cùng các ngành hữu quan của tỉnh đã phối hợp xử lý nhiều vấn đề trong các lĩnh vực môi trường văn hoá, du lịch; quản lý hoạt động lữ hành; văn hoá tâm linh...

Đấy là những hoạt động quản lý thích ứng khi hoạt động du lịch đã đủ điều kiện và đang bước vào cạnh tranh mang phạm vi quốc tế.
Tổ chức cho khách du lịch ngủ đêm trên tàu, dưới trời sao của Vịnh Hạ Long trở thành một địa chỉ văn hoá lớn của Việt Nam và gần trở thành một địa chỉ, một thương hiệu du lịch quốc tế (Vịnh Hạ Long - nơi bạn ngủ trên thuyền dưới trăng sao: Hạ Long Bay – Where you Sleep o­n boat under moon and Stars).

Vào dịp tháng 7, đoàn cán bộ quản lý văn hoá Việt Nam, trong đó có thành viên của Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch Quảng Ninh tới thăm những di tích lịch sử - văn hoá nổi tiếng tại Thượng Hải, Trung Quốc. Một số du khách Thượng Hải đã biết đến: Hạ Long Bay - Where you Sleep o­n boat under moon and Stars.

Tính chuyên nghiệp cao

Thực khách đã biết tới một nhà hàng đặc sản nổi tiếng gần bến tàu du lịch Bãi Cháy. Hiện tại, nhà hàng này đã khép cửa. Một nhà hàng đặc sản tại khu đô thị Hùng Thắng mới mọc lên đã thu hút được nhiều thực khách hơn.

Nhà hàng này chia làm ba lĩnh vực quản lý riêng: Cơ sở hạ tầng và trang thiết bị, nhà bếp, tiếp viên. Sự phân chia tài chính, thu nhập tuỳ thuộc vào từng lĩnh vực. Người quản lý, cũng như mỗi nhân viên luôn phải nâng cao tính chuyên nghiệp. Khi khách tới nhà hàng đều được các nhân viên đón tiếp với nụ cười tươi tắn đã được luyện tập chỉ vừa đủ hé mở tám chiếc răng xinh xắn.

Ở các trung tâm du lịch của Quảng Ninh đã diễn ra cảnh: Có nhà hàng chật khách - trong khi nhà hàng bên cạnh thưa thớt. Có khách sạn phải khéo léo từ chối khách - trong khi khách sạn lân cận trống phòng. Có nhân viên lữ hành xây được nhà lầu - trong khi có giám đốc Công ty du lịch luôn thoái thác trên điện thoại gặp khách hàng vì lý do kinh tế...

Cạnh tranh trong hoạt động du lịch là khẳng định đẳng cấp trong hội nhập du lịch quốc tế. Đây là nét văn hoá mới khi đội ngũ kinh doanh du lịch lấy văn hoá làm nền tảng cho kinh doanh. Từ đó, cơ hội mới xuất hiện, báo hiệu cho sự phát đạt.

Trong tháng 8 này, Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch cùng Báo Quảng Ninh phối hợp tổ chức bình chọn những đơn vị dịch vụ du lịch hàng đầu. Bình chọn 5 đơn vị (Top Five) trong 3 lĩnh vực: Khách sạn, tàu du lịch, lữ hành, nhằm tạo điều kiện mới cho mỗi đơn vị dịch vụ du lịch cạnh tranh để khẳng định có thương hiệu cho mình.

Văn hoá, thể thao cung ứng dịch vụ du lịch

Kinh tế du lịch phát triển sẽ tạo thêm điều kiện cho văn hoá, thể thao hoạt động. Nhưng trước hết, các hoạt động văn hoá, thể thao phải chủ động tìm kiếm, cung ứng dịch vụ cho hoạt động du lịch.

Đoàn nghệ thuật chèo Quảng Ninh đang thực hiện chủ trương lập chương trình biểu diễn nghệ thuật phục vụ cho du khách nghỉ đêm trên biển một trăm tàu du lịch trên Vịnh Hạ Long. Theo nghệ sỹ ưu tú Trọng Bình, Trưởng đoàn nghệ thuật chèo Quảng Ninh thì tuỳ theo nhu cầu du khách Châu Âu hoặc Châu á mà Đoàn sẽ phục vụ chương trình nhạc dân tộc hay múa, hát dân tộc.

Trung tâm Văn hoá Quảng Ninh cũng đang tính đến việc tổ chức một sân khấu tại khu vực Bãi Cháy để phục vụ khách du lịch.

Từ năm 2005 đến nay, Bảo tàng Quảng Ninh đã tổ chức nhiều cuộc trưng bày chuyên đề tại Bãi Cháy, Tuần Châu, Hà Nội nhằm giới thiệu cho khách du lịch trong nước, nước ngoài những độc đáo, phong phú của văn hoá Quảng Ninh. Trung tâm lặn cứu nạn và thể thao dưới nước đặt ra lộ trình lặn khảo sát, tìm kiếm các điểm du lịch mới trong lòng biển Vịnh Hạ Long...

Lộ trình chung là đến năm 2010, các hoạt động văn hoá, thể thao sẽ cơ bản chuyển sang cung ứng, dịch vụ - trước hết là cung ứng, dịch vụ cho lĩnh vực du lịch - một ngành kinh tế mũi nhọn.