Sau khi đạo diễn Hồng Ngân chấm dứt hợp đồng làm phim Cô nàng bất đắc dĩ (đang phát trên giờ vàng VTV3) với công ty Kiết Tường vì lý do “bị xúc phạm”, cả ê kíp làm phim cũng bị buộc phải nghỉ theo mà không được bồi thường.
Từ Mỹ về nước làm phim Cô nàng bất đắc dĩ, nhưng nữ đạo diễn hiếm hoi của Việt Nam đã nhanh chóng chấm dứt hợp tác với nhà sản xuất Kiết Tường khi chỉ mới hoàn thành 20/150 tập phim. Cô nàng bất đắc dĩ là bộ phim được chuyển thể từ kịch bản của Argentina, đã được Việt hóa. Dù vậy, Hồng Ngân cho rằng vẫn còn nhiều đoạn chưa phù hợp với xã hội Việt Nam và cần biên tập lại. Tuy nhiên, những yêu cầu của đạo diễn này không được nhà sản xuất chấp nhận nên hai bên nhiều lần nảy sinh mâu thuẫn. Cũng theo Hồng Ngân và ê kíp làm phim, Kiết Tường can thiệp quá sâu vào chuyên môn, kể cả những chuyện rất nhỏ, khiến chị cảm thấy mất quyền tự do sáng tác cần có của một đạo diễn. Chẳng hạn, nhân viên giám sát có thể yêu cầu diễn viên thay một chiếc áo, trong khi cả đạo diễn lẫn diễn viên đều thấy chiếc áo đó phù hợp. Hay đại diện nhà sản xuất đòi tham gia vào những cuộc họp chuyên môn của đoàn làm phim. Hàng loạt người phải nghỉ theo Trong phim này, siêu mẫu Vũ Thu Phương vào một vai giả trai. Theo bà, nhà sản xuất phải chịu sức ép của công ty bán bản quyền: Họ không muốn kịch bản bị sửa đổi quá nhiều, cho nên Kiết Tường không thể để đạo diễn tự do sáng tác theo ý riêng. Bà Dung cũng khẳng định, với cương vị là người bỏ tiền đầu tư, bà mong muốn đạo diễn phải là người chuyển tải được ý đồ của nhà sản xuất. Cho nên việc có ý kiến về trang phục hay tham gia vào các cuộc họp “không có gì là can thiệp sâu” cả. Đạo diễn Hồng Ngân trở về từ Mỹ để nhận lời tham gia làm đạo diễn bộ phim Cô nàng bất đắc dĩ. Họ yêu cầu nhà sản xuất đưa ra lời giải thích xác đáng cũng như chính sách đền bù hợp lý. Giải thích điều này, bà Dung cho rằng, việc thay toàn bộ ê-kip nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho đạo diễn kế tiếp (đạo diễn Xuân Cường), vì đạo diễn nào cũng có đội ngũ riêng của mình. Chuyện xung đột giữa đạo diễn và nhà sản xuất vốn là chuyện dài nhiều tập. Nhưng điều mà khán giả quan tâm là sau những đổ vỡ, chất lượng bộ phim liệu có bị ảnh hưởng, khi mà tâm lý người mới đến và người ở lại đều có những xáo trộn. Đó là chưa kể cần một thời gian để diễn viên và đạo diễn mới tìm được tiếng nói chung.
Khi nhà sản xuất can thiệp
Hồng Ngân cho biết chị đưa ra quyết định trên vì trong quá trình làm phim, hai bên gặp nhiều bất đồng về chuyên môn và quan trọng nhất là chị cảm thấy “bị xúc phạm”.
Nhưng lý do chính và gần đây nhất dẫn đến quyết định chấm dứt hợp đồng của Hồng Ngân là, vào ngày 4/7, nhà sản xuất đem chiếu một tập phim mới được dựng thô (thường chỉ có đạo diễn và một số người liên quan được xem, theo lời của Hồng Ngân) trước mặt toàn thể ê kip làm phim mà không hỏi ý kiến đạo diễn.
Sau đó, giám đốc công ty, bà Phạm Thị Dung, tuyên bố, phim không tuân theo format kịch bản gốc, khiến bà thất vọng và mất lòng tin ở đạo diễn. Hồng Ngân nói, sự việc này khiến bà cảm thấy bị mất thể diện.
Bà Phạm Thị Dung, giám đốc Kiết Tường cho biết, nguyên nhân dẫn đến việc chấm dứt hợp đồng với đạo diễn Hồng Ngân là do hai bên có những bất đồng không thể dàn xếp được. 
Trong khi đó, đạo diễn Minh Chung (đạo diễn phim Cô gái xấu xí do công ty BHD sản xuất), cho biết, đối với những phim anh làm thì nhà sản xuất chỉ can thiệp khi yêu cầu của đạo diễn ảnh hưởng đến khả năng tài chính cho phép. Riêng về chuyên môn thì đạo diễn hoàn toàn có quyền quyết định cho đến khi bộ phim hoàn thành.
Chuyện không chỉ dừng lại giữa đạo diễn Hồng Ngân và nhà sản xuất phim, mà còn kéo theo toàn bộ ê kíp làm phim (phục trang, hóa trang, phó đạo diễn) bị buộc phải nghỉ. Tuy nhiên, những nhân viên này cho biết họ chỉ ký hợp đồng với nhà sản xuất và không hề vi phạm nên không có lý do gì phải nghỉ việc. 
Còn trách nhiệm bồi thường hợp đồng đối với những nhân viên “bị nghỉ”, bà khẳng định không có “bồi thường” mà chỉ có “hỗ trợ” từ phía công ty. Tuy nhiên, khi được hỏi trong bản hợp đồng có điều khoản về việc toàn bộ ê kip phải nghỉ theo khi đạo diễn nghỉ thì hay không, bà Dung chỉ trả lời: “Chúng tôi đã làm theo đúng hợp đồng”.
