Thông tin từ Cục Hải quan tỉnh, thực hiện rà soát các văn bản quy phạm pháp luật, văn bản hướng dẫn hoạt động quản lý hải quan, đơn vị này đã kịp thời phát hiện gần 100 vướng mắc phát sinh.
Bên cạnh đó, Cục Hải quan tỉnh còn đẩy mạnh các hoạt động trên website nhằm công khai hoá các thủ tục hành chính có liên quan đến người dân và doanh nghiệp; tuyên truyền các chính sách pháp luật, hỗ trợ và cung cấp thông tin cho người khai hải quan và người nộp thuế thông qua mạng Internet.
Để tạo thuận lợi trong việc theo dõi thu nộp tiền thuế của doanh nghiệp, Cục Hải quan phối hợp với các ban, ngành liên quan ký các thoả thuận liên tịch về quy trình thu NSNN giữa các đơn vị KBNN - Cục Thuế - Cục Hải quan - Ngân hàng Công thương và Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Quảng Ninh. Đề án này được triển khai tại hầu hết các Chi cục trực thuộc đem lại nhiều lợi ích.