Phòng Tham mưu xử lý vi phạm và thu thập, xử lý thông tin nghiệp vụ hải quan (Cục Hải quan tỉnh) có chức năng nhiệm vụ tham mưu giúp lãnh đạo Cục xử lý vi phạm trong lĩnh vực hoạt động hải quan thuộc thẩm quyền; quản lý rủi ro; thực thi sở hữu trí tuệ (SHTT) và chống hàng giả; thu thập xử lý thông tin nghiệp vụ hải quan... Ngoài ra, còn tham gia một số công tác khác, như tuyên truyền hướng dẫn phổ biến pháp luật, hỗ trợ thông tin cho người nộp thuế; xây dựng triển khai cải cách, phát triển hiện đại hoá Hải quan v.v..
Nhờ được cảnh báo kịp thời, Chi cục Hải quan Cảng Cái Lân đã phát hiện, bắt giữ 5 tấn Tê tê đông lạnh và 885kg vẩy Tê tê trái phép.
Trong công tác thực thi SHTT và chống hàng giả, Phòng phối hợp với Trung tâm Dữ liệu và Công nghệ thông tin của Cục, lập mục quản lý hồ sơ yêu cầu bảo hộ quyền SHTT, các văn bản pháp luật, hướng dẫn thực hiện của bộ, ngành trên Netoffce phục vụ cho việc khai thác thực hiện của CBCC tại các chi cục hải quan cửa khẩu, đội kiểm soát hải quan; thực hiện các đề nghị giám sát phát hiện hàng hoá vi phạm SHTT do Tổng cục Hải quan yêu cầu, tổ chức tập huấn SHTT và chống hàng giả cho CBCC Hải quan chuyên trách; tham mưu cho lãnh đạo Cục chỉ đạo các đơn vị Hải quan phối hợp với Công an, QLTT, Biên phòng triển khai đồng bộ các biện pháp kiểm soát chặt chẽ khu vực biên giới, kịp thời ngăn chặn hàng giả, hàng nhái, hàng vi phạm quyền SHTT xâm nhập vào nội địa... Bước đầu đơn vị đã góp phần giúp các doanh nghiệp, chủ sở hữu nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của việc bảo vệ quyền SHTT, tích cực hợp tác với cơ quan chức năng thực hiện công tác này, nhằm từng bước đưa công tác thực thi SHTT và chống hàng giả đi vào nền nếp. Trên địa bàn tỉnh hiện có rất nhiều doanh nghiệp thường xuyên hoạt động XNK, trong đó có gần 300 doanh nghiệp luôn có tổng số kim ngạch XNK hàng năm cao. Nhằm hạn chế những vi phạm, tăng nguồn thu cho Nhà nước, đơn vị đẩy công tác tuyên truyền phổ biến pháp luật, hỗ trợ thông tin cho các cá nhân, tổ chức tham gia hoạt động XNK tại địa bàn; rà soát các văn bản quy phạm pháp luật, thông báo các văn bản mới liên quan đến công tác giám sát quản lý và kiểm tra thu thuế XNK; phân tích đánh giá thông tin, đề xuất thiết lập các tiêu chí động đối với doanh nghiệp trong phạm vi đơn vị quản lý, hướng dẫn triển khai thực hiện các tiêu chí này đối với mã hàng do Tổng cục Hải quan thiết lập trong phạm vi toàn quốc; tổng kết đánh giá hiệu quả áp dụng quản lý rủi ro, đề xuất, kiến nghị về việc phân luồng, chuyển luồng... phù hợp, phát hiện vi phạm trong thông quan hải quan hàng hoá.
Công tác thu thập, xử lý thông tin nghiệp vụ Hải quan là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của Phòng. Đơn vị đã chủ động thu thập thông tin bằng cả biện pháp công khai và trinh sát; lập danh sách doanh nghiệp thường xuyên tham gia hoạt động XNK trên địa bàn, mã hàng có nguy cơ gian lận cao, phân bổ cụ thể cho mỗi chi cục để có cơ sở phân tích, đánh giá, xác định đối tượng rủi ro nhằm quản lý hiệu quả. Qua công tác thu thập, xử lý thông tin, trung bình mỗi năm Phòng đưa ra hàng chục cảnh báo giúp các chi cục, đội kiểm soát hải quan trên địa bàn chủ động các biện pháp phòng, chống, kịp thời ngăn chặn các vi phạm trong hoạt động kinh doanh thương mại trong công tác hải quan đạt hiệu quả. Điển hình như việc cảnh báo đưa ngoại tệ ra nước ngoài chuyển vàng về Việt Nam; trà trộn nhập phân bón không đảm bảo chất lượng từ nước ngoài vào nội địa; lợi dụng chênh lệch giá gia súc, gia cầm và phụ phẩm gia súc, gia cầm trong nước và nước ngoài để nhập lậu; lợi dụng hoá đơn chứng từ để xuất khẩu than, khoáng sản ra nước ngoài v.v.. Nhờ có những cảnh bảo này, Hải quan trên địa bàn đã phát hiện bắt, giữ nhiều vụ tạm nhập tái xuất hàng hoá vi phạm môi trường, mỹ phẩm, mỳ chính, thuốc lá, gà thải loại... góp phần tích cực, hiệu quả vào công tác đấu tranh phòng chống buôn lậu trên địa bàn.
