Nơi đứng chân của Đồn Biên phòng 11 là xã vùng sâu, vùng cao Hải Sơn (Móng Cái), bao gồm ba bản Lục Phủ, Cao Lan, Phình Hồvà 2 phường biên giới Hải Yên, Ninh Dương. Địa bàn rộng, dân cư đông (có trên 2.300 hộ dân),tập trung chủ yếu ở 2 phường vùng thấp, còn 3 bản vùng cao chỉ có 53 hộ người dân tộc thiểu số và một số hộ ra xây dựng kinh tế mới; đời sống kinh tế - xã hội chậm phát triển, đường sá đi lại khó khăn nhất là vào mùa mưa lũ.
Tuyến biên giới Đồn được phân công đảm nhiệm tình hình an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội diễn biến phức tạp, luôn xảy ra các hoạt động vượt biên,buôn lậu, khai thác trộm lâm thổ sản, nổi lên là mua bán vận chuyển chất ma túy, buôn bán phụ nữ, trẻ em qua biên giới... Những năm qua, cán bộ, chiến sĩđơn vị luôn khắc phục khó khăn bám đất, bám bản, bám dân, phối kết hợp chặt chẽ với các lực lượng giữ vững chủ quyền an ninh biên giới, tập trung củng cố cơ sở chính trị, tham gia phát triển kinh tế - văn hóa - xã hội, xây dựng địa bàn trong sạch vững mạnh.
Để nâng cao nhận thức, ý thức trách nhiệm cho nhân dân trong xây dựng và bảo vệ biên giới, cùng với việc phối hợp chặt chẽ với các ngành, đoàn thể địa phương tuyên truyền các hiệp định, hiệp ước, quy chế biên giới, các chỉ thị, nghị quyết của Đảng các cấp tới hàng ngàn lượt người dân; cán bộ, chiến sĩ của Đồn đã cùng với các ban, ngành, đoàn thể xã Bắc Sơn trực tiếp hướng dẫn bà con cách trồng lúa giống mới, đậu tương, khoai môn, ngô, mía, chăn nuôi gia súc, hướng dẫn ăn ở hợp vệ sinh, không mê tín dị đoan... Đặc biệt đơn vị đã giúp đỡ 15 hộ gia đình bản Phình Hồ với số vốn gần 2 triệu đồng để mua giống trồng măng tre Bát độ làm kinh tế theo mô hình mới. Trong chiến dịch “Mùa hè xanh 2006”, Chi đoàn Thanh niên của Đồn đã phối hợp với đoàn sinh viên tình nguyện Trường Đại học Khoa học tự nhiên - Đại học Quốc gia Hà Nội tuyên truyền, hướng dẫn đồng bào các dân tộc trong xã về các mô hình phát triển trang trại, chăm sóc vật nuôi, cây trồng đạt năng suất cao, phù hợp với đặc điểm thổ nhưỡng, khí hậu, thời tiết trên địa bàn... Đến nay đơn vị đã giúp sửa chữa 14 nhà dân, 21 km đường thôn bản với 455 ngày công lao động; trồng trên 6.000 cây xanh, bảo vệ 12 ha rừng đầu nguồn; khám, chữa bệnh, cấp thuốc miễn phí cho trên 500 lượt người dântrị giá trên 20 triệu đồng; tham gia củng cố 15 chi đoàn thôn bản, 9 chi hội phụ nữ, 12 tổ an ninh. Đồn còn phối hợp với MTTQ và các đoàn thể xã tuyên truyền vận động 48 học sinh bỏ học trở lại trường; vận động 100% số hộ gia đình ký cam kết bảo vệ đường biên, cột mốc, giữ gìn ANTT thôn, bản khu vực biên giới; phối hợp vớiĐoàn TN xã Bắc Sơn, Đoàn KT-QP 42... tổ chức các buổi giao lưu văn nghệ với các thôn, bản nhằm thắt chặt tình quân dân, thiết lập vành đai bảo vệ vùng biên giới v.v.. Để làm tốt công tác vận động quần chúng trên địa bàn, quán triệt phương châm “Cùng ăn, cùng ở, cùng làm và cùng nói tiếng dân tộc”, trong 2 năm 2006 và 2007 Đồn đã hoàn thành việc mở 2 lớp học tiếng Dao cho 24 cán bộ, chiến sĩ do một đồng chí cán bộ của Đồn là người dân tộc trực tiếp dạy.
Một trong những nội dung, công tác quan trọng luôn được cấp ủy, Ban Chỉ huy Đồn quan tâm trong những năm qua là tham mưu cho cấp ủy, chính quyền địa phương tổ chức tốt việc tuyên truyền và triển khai sâu rộng trong các tổ chức, đoàn thể, các già làng, trưởng bản, người có uy tín trên địa bàn và mọi tầng lớp nhân dân địa phương về phong trào “Quần chúng tham gia tự quản đường biên, cột mốc và giữ gìn an ninh trật tự thôn, bản khu vực biên giới”. Chính nhờ được sự giúp đỡ của nhân dân địa phương, trong hơn 1 tháng đợt cao điểm đấu tranh tấn công tội phạm bảo vệbiên giới, đơn vị đã triệt phá 5 vụ mua bán, vận chuyển trái phép chấtma túy, bắt 10 đối tượng, thu giữ 22 bánh hêrôin; 3.456 viên ma túy tổng hợp; 27,45 gam chất kêtamin; 2 xe ô tô; 10 điện thoại di động...;bắt 4 vụ, 4 đối tượng đưa dẫn buôn bán 8 phụ nữ, trẻ em qua biên giới.
Với khẩu hiệu “Đồn là nhà, biên giới là quê hương, đồng bào các dân tộc là anh em ruột thịt” bằng những việc làm của mình. Đồn Biên phòng 11 xứng đáng là “điểm tựa” trên vùng cao biên giới.
