Do đặc thù địa bàn, nên nhu cầu đăng ký thường trú, tạm trú, tách, nhập hộ khẩu cho nhân dân ở TP Móng Cái ngày càng tăng. Trong khi lực lượng làm công tác quản lý hành chính (QLHC) về TTXH của Công an thành phố quá mỏng, phải kiêm nhiệm nhiều việc; tội phạm hình sự, ma túy, kinh tế lợi dụng những sơ hở, thiếu sót trong công tác quản lý để hoạt động, gây nhiều phức tạp về an ninh chính trị và TTATXH, bức xúc trong nhân dân.
Trước thực trạng nói trên, nhằm tăng cường hiệu lực quản lý nhà nước trên lĩnh vực ANTT, đấu tranh phòng chống tội phạm, góp phần xây dựng thành phố ngày một phát triển, Đảng ủy Công an thành phố đã có Nghị quyết số 26 về việc chấn chỉnh và nâng cao năng lực công tác đăng ký quản lý nhân khẩu, hộ khẩu. Công an thành phố đã xây dựng kế hoạch triển khai, quán triệt thực hiện NQ đến CBCS công an các phường, xã, Đội QLHC về TTXH; phối hợp với các ngành chức năng thường xuyên tuyên truyền về Luật Cư trú, để nhân dân biết và thực hiện quyền, nghĩa vụ của mình; tổ chức tập huấn quy trình đăng ký thường trú, đăng ký tạm trú, tiếp nhận thông báo lưu trú... cho công an phường, xã, lực lượng cảnh sát khu vực, công an phụ trách xã, bảo vệ dân phố, trật tự viên. Cảnh sát khu vực và bảo vệ dân phố phường Ka Long (TP Móng Cái) thường xuyên đến các khu dân cư tạm trú, vận động nhân dân chấp hành nghiêm các quy định QLHC về TTXH.
Công tác QLHC về TTXH được coi là nhiệm vụ trọng tâm của Công an cũng như chính quyền các cấp của thành phố. Cơ sở vật chất tại phòng thường trực tiếp dân của Công an thành phố được đầu tư, xây dựng khang trang; các thủ tục quy định có liên quan đến đăng ký hộ khẩu, nhân khẩu, cấp phát CMND, quản lý ngành nghề kinh doanh có điều kiện... được niêm yết công khai để mọi người dân biết cùng thực hiện và giám sát. Đơn vị bố trí phân công những cán bộ có năng lực, tinh thần trách nhiệm và kinh nghiệm làm nhiệm vụ tiếp dân, tiếp nhận hồ sơ, hoàn thành và trả kết quả cho nhân dân theo đúng quy trình, thời gian quy định. Hàng tháng, quý Đội QLHC về TTXH Công an thành phố phối hợp với công an các phường, xã tăng cường công tác kiểm tra hộ khẩu, cơ sở kinh doanh có điều kiện ở các địa bàn, khu vực trọng điểm. Qua đó, hướng dẫn nhân dân đăng ký khai sinh đúng thời hạn, xóa tên người chết trong sổ hộ khẩu, đăng ký tạm trú, tạm vắng... Đồng thời nhắc nhở, chấn chỉnh CSKV, công an phụ trách xã thường xuyên bổ sung kịp thời hồ sơ tài liệu vào tàng thư hộ khẩu để theo dõi quản lý; kiên quyết xử lý vi phạm về QLHC và TTXH. Qua công tác kiểm tra còn nhằm phát hiện các ổ nhóm, đối tượng tội phạm để tham mưu cho cấp ủy, chính quyền chủ động có biện pháp phòng ngừa, đấu tranh, ngăn chặn, triệt phá, không để hình thành các điểm nóng, gây bức xúc cho nhân dân. Công tác tàng thư, hộ khẩu cũng được củng cố, bổ sung, sắp xếp khoa học, thuận lợi cho việc quản lý, tra cứu tài liệu, phục vụ công tác nghiệp vụ công an v.v..
Với cách làm này, công tác QLHC về TTXH trên địa bàn đã thu được nhiều kết quả, từng bước đi vào hoạt động nền nếp. Năm 2009, lực lượng QLHC về TTXH Công an thành phố đã giải quyết xong một số lượng lớn tài liệu đăng ký hộ khẩu tồn đọng từ nhiều năm; tiếp nhận đăng ký được 3.183 hồ sơ đăng ký nhân, hộ khẩu; cấp 8.237 CMND (vượt chỉ tiêu so với kế hoạch đề ra 2.237 CMND); cấp 15.800 quyển thông hành XNC cho nhân dân; đăng ký tạm trú cho 3.623 người nước ngoài thuộc 33 quốc tịch; đăng ký tạm trú cho 57.458 lượt khách lưu trú qua đêm đến tham quan du lịch, công tác trên địa bàn; phát hiện, xử lý 558 trường hợp vi phạm, phạt hành chính gần 85 triệu đồng... Đặc biệt, qua thực hiện Nghị quyết 26, năng lực công tác QLHC về TTXH của CBCS được nâng lên; tinh thần thái độ phục vụ nhân dân được cải thiện rõ nét. Nhất là bộ phận thường trực tiếp dân làm việc đúng giờ, ăn mặc đúng điều lệnh CAND, không sách nhiễu, gây phiền hà cho nhân dân... được nhân dân ghi nhận và khen ngợi. Kết quả này góp phần thực hiện công tác cải cách hành chính ở Công an TP Móng Cái từng bước chuyển biến.