Trong câu chuyện quản lý lần trước, chúng tôi đã nói đến chuyện “chặt, chém” khách trong tuần Lễ hội Du lịch Hạ Long. Giá dịch vụ “trên trời” như vậy làm ông, bà già cãi nhau, lớp trẻ chửi thề văng tục, còn số đông khách được bài học nhớ đời, bảo nhau, năm sau đừng dại mà đi chơi trong những dịp lễ hội. Nóng bức chật chội, ăn, uống đã quá đắt lại mất vệ sinh.
- Đấy là mới nói dịch vụ ăn, uống. Giá thuê phòng trọ còn sợ hơn.
Anh cán bộ đang làm việc tại công an tỉnh nói thế và kể chuyện đi thuê nhà trọ cho người quen từ Hà Nội xuống.
- Người ta đã ghép 2 giường nhỏ dùng cho việc mát xa rồi cho thuê làm giường ngủ. Phòng hẹp “tí hin” với cái giường ghép như thế mà phải trả với giá 1 triệu đồng/đêm.
- Khách đông quá, 45 vạn người dồn ứ trong mấy ngày thì gần 2.000 phòng nghỉ ở Hạ Long thấm tháp gì. Còn lo được chỗ ngủ cho bạn là may đấy.
- Thì mình cũng hiểu như vậy. Song đã bực vì giá cắt cổ, lại càng bực vì mấy ông quản lý ngành Du lịch cứ ra rả nói phối hợp với các ban, ngành lên phương án đảm bảo sự ổn định về giá cả, kiên quyết xử lý nghiêm hiện tượng tăng giá dịch vụ. Rồi ban tổ chức lễ hội cũng yêu cầu các khách sạn, nhà hàng phải niêm yết giá và bán hàng theo giá niêm yết. Nhà hàng, khách sạn nào làm theo những “kiên quyết và yêu cầu” này?
- Đấy là ý tốt và mong muốn của những người quản lý, lãnh đạo. Người ta phải “kiên quyết, yêu cầu” trong cuộc họp, còn thực tế diễn ra thế nào thì kệ nó, rút kinh nghiệm cho lễ hội lần sau.
