Hiện là mùa cao điểm du lịch trong năm, nên lượng khách đổ về các khu du lịch biển như Đồ Sơn, Sầm Sơn, Cửa Lò... ngày càng đông, khiến những nơi này trở nên đông đúc, đôi khi quá tải. Chính những nguyên nhân này dẫn tới tình trạng nhiều du khách rơi vào cảnh bị "chặt chém" khi đi nghỉ tại đây.
Việc bị "chặt chém" khi đi du lịch tại VN đã khiến nhiều du khách quốc tế không còn muốn đến nước ta lần thứ hai.
"Chặt chém" - chuyện thường ngày
Ngay từ đầu hè, giá dịch vụ tại các khu du lịch đã rục rịch tăng. Vào những đợt cao điểm, nắng nóng, ngày lễ, tết thì giá phòng, tiền ăn được đẩy lên vô tội vạ với chi phí "trên giời". Phản ánh đến đường dây nóng của Báo Lao Động, chị Trần Thu Anh - ở phố Nguyễn Công Hoan, quận Ba Đình - bức xúc: Nhân dịp con gái thi xong đại học, cả gia đình quyết định làm chuyến du lịch ở Sầm Sơn để thư dãn.
Tưởng sẽ có được những phút giây thoải mái, ai ngờ lại rước sự bực mình, khó chịu bởi thói quen "chặt chém" của hàng quán tại đây. Một bát phở bò bình thường được "quát" với giá 50.000đ/bát, thuê cái ghế nằm ở bãi biển giá tận 50.000đ/giờ, đặc biệt tiền phòng được các khách sạn (mà thực chất chỉ là nhà nghỉ) đẩy lên với giá 500.000đ/đêm. Điều đáng nói là điều hoà chạy cả đêm mà chẳng mát, phòng thì ẩm mốc, nước nóng thì lúc có, lúc không... đúng là đi hành xác, chứ không phải là đi hưởng thụ.
Đồng cảnh ngộ với chị Thu Anh là gia đình anh Nguyễn Văn Thịnh - ở phố Hào Nam, quận Đống Đa. Theo anh Thịnh, cho cả nhà đi nghỉ mát Cửa Lò, nhưng chi phí cho chuyến đi này gần bằng một chuyến đi du lịch nước ngoài, bởi chi phí sinh hoạt quá đắt đỏ. Đặt chỗ trước nửa tháng, nhưng khi đến khách sạn thì họ bảo hết phòng, bởi anh không chuyển khoản tiền trước, nên cả nhà đành lếch thếch đi tìm khách sạn.
Nắm được tình cảnh du khách như anh Thịnh, các nhà nghỉ, khách sạn đều đồng loạt nâng giá, mỗi phòng lên tới cả triệu đồng một đêm. Tuy nhiên, giá phòng trọ không "thấm tháp" gì với tiền ăn, mỗi bữa cơm bình thường như ở nhà, với thịt gà rang, rau muống luộc và một đĩa tôm luộc có giá những 700.000đ, còn các loại hải sản ở đây thì đều đắt hơn Hà Nội (cua gần 500.000đ/kg, tôm 350.000đ/kg)... Nhưng điều bực nhất là ăn bất cứ một cái gì thì du khách cũng đều phải hỏi giá trước, mặc cả như ngoài chợ...
Theo nhiều khách du lịch, những khu du lịch, bãi biển ngoài Bắc thường hay tái diễn những cảnh "chặt chém" thượng đế, bởi do mùa du lịch tại đây chỉ có 3 tháng hè, nên hàng quán bằng mọi giá phải "moi" được thật nhiều tiền mới có thể thu hồi được vốn đầu tư. Chính vì vậy, ngành du lịch ngoài Bắc được biết đến với câu châm ngôn "nổi tiếng" là: "9 tháng mài dao, 3 tháng chém".
Đi du lịch cũng nên có kế hoạch
Qua tìm hiểu, đa số những trường hợp khách du lịch bị "chặt chém" chủ yếu là khách hàng đi lẻ, không thông qua các Cty du lịch, chính vì vậy nhiều khi đến nơi mới đi đặt phòng, tìm chỗ ăn uống hay phương tiện đi lại. Chính vì vậy, các hàng quán mới nắm lấy cơ hội này để "chặt chém", "làm giá" du khách.
Theo lời khuyên của chị Huyền Trang - Cty lữ hành Làn Sóng Mới: Nếu khách đi lẻ thì nên liên hệ đặt phòng trước, thoả thuận giá cả với khách sạn, nếu được thì có thể chuyển khoản trước cho họ ít tiền để giữ chỗ, bởi đa số khách du lịch hiện chủ yếu là tự phát, ít khi lên trước kế hoạch. Ngay cả đối với bữa ăn, khách hàng nên hỏi kỹ về thực đơn, giá cả để có sự so sánh, chuẩn bị, tránh những trường hợp ăn xong mới ngớ người ra vì cách tính tiền kiểu bắt chẹt khách của nhiều hàng quán.
Ngoài ra, nếu như muốn chuyến đi của mình thực sự vui vẻ, thoải mái thì khách hàng có thể liên hệ với các Cty du lịch để họ đặt phòng trước, liên hệ cho chỗ ăn và phương tiện đi lại, tuy giá có cao hơn tự đặt một chút, nhưng độ "an toàn" cao hơn rất nhiều.
Tuy nhiên, cũng phải nói thêm rằng chính quyền địa phương của những khu du lịch vẫn còn thiếu những biện pháp hiệu quả, xử lý triệt để hàng quán bán giá "chặt chém", thậm chí một số nơi còn dung túng cho hành động này mà không có những hành động bảo vệ du khách. Chính vì vậy, điệp khúc: "9 tháng mài dao, 3 tháng chém" chắc vẫn còn ngân lên dài dài...