Hà Nội với một bề dầy văn hoá, lịch sử và con người thân thiện, luôn là nơi thu hút khách du lịch trong và ngoài nước. Hà Nội luôn được đánh giá là một trong top 10 thành phố hấp dẫn nhất châu Á. Tuy nhiên, con số 80% du khách không quay trở lại là môt thực tế để ngành du lịch Hà Nội phải suy nghĩ?
Hà Nội sẽ được bạn bè quốc tế biết đến nhiều hơn nữa với những sự kiện quốc tế được tổ chức ngày càng nhiều, đặc biệt là Hội nghị APEC sẽ được tổ chức ngay trong tháng 11 này.
Đoàn 21 khách du lịch từ Pháp đến thăm quan Văn Miếu, Quốc Tử Giám, là một trong nhiều đoàn khách quốc tế đang có mặt tại Hà Nội vào thời điểm này, thời gian cao điểm trong năm về khách du lịch quốc tế.
Hà Nội có di sản văn hóa đồ sộ, đậm nét, lâu đời với gần 2.000 di tích, với văn hoá ẩm thực phong phú, nếp ở, phương thức kinh doanh, làng nghề đặc sắc. Những nét đẹp về văn hoá và sự thân thiện của người Hà Nội đã và đang thu hút ngày càng nhiều khách nước ngoài đến tham quan.
Một khách du lịch Pháp trong đoàn 21 người cho biết, ấn tượng trong tôi về Hà Nội rất giàu về kiến trúc, văn hoá. Con người Việt Nam dễ mến, cởi mở, nước Việt Nam giàu về tiềm năng du lịch và có một nền văn hoá rất khác với Pháp.
Tính trung bình trong một ngày, có 200 công ty lữ hành quốc tế trên địa bàn Hà Nội đón tiếp trên 3.200 khách du lịch quốc tế. Theo đánh giá của khách nước ngoài, giá tour tại Hà Nội khá rẻ, kể cả City tour và tour đi các điểm lân cận. Ví dụ, giá tour trọn gói đi Hạ Long 29 USD/ngày, với 15 USD/ngày, du khách có thể đi thăm các địa danh nổi tiếng của Hà Nội như Lăng Bác, Văn Miếu, Chùa một cột, Khu phố cổ và Bảo tàng dân tộc học.
Hà Nội đẹp nhưng vẫn chỉ là tiềm năng
Phát triển từ nhiều năm nay, nhưng du lịch Hà Nội vẫn chỉ được coi là một điểm đến đầy tiềm năng. Hạn chế lớn nhất của Hà Nội trong việc biến tiềm năng trở thành những nguồn thu nhập cụ thể, đó chính là cơ sở hạ tầng du lịch kém phát triển.
Hiện nay, Hà Nội chỉ có 8 khách sạn 5 sao, 6 khách sạn 4 sao trên tổng số 426 khách sạn. Con số này không đủ để các Công ty lữ hành có điều kiện chọn lựa, đặc biệt với các đoàn khách lớn.
Ông Lưu Nhân Vinh - Giám đốc công ty du lịch Tổng Công ty du lịch Việt Nam tại Hà Nội cho biết, Hà Nội đang thiếu phòng khách sạn trong thời điểm hiện nay, khi Hà Nội sắp đăng cai tổ chức Hội nghị APEC. Mức giá thuê phòng trong thời gian hiện tại, vì vậy, cũng tăng lên nhanh chóng, ở mức trung bình 95 USD/ngày tại các khách sạn 4 sao và 5 sao.
Ông Lưu Nhân Vinh- Giám đốc Công ty du lịch Tổng Công ty du lịch Việt Nam tại Hà Nội cho biết thêm, trong thời gian diễn ra hội nghị, các công ty vẫn phải tìm cách bố trí lại chương trình. Ví dụ như vào miền Trung trước, đi các địa phương trước, sau đó về Hà Nội. Hoặc là đổi chiều nếu có nhiều đoàn về Hà Nội thì phải đổi Hồ Chí Minh hoặc vào Hồ Chí Minh xong thì lại đi thăm các tỉnh phía Nam sau đó ra ngoài. Lượng khách vào Hà Nội vẫn giữ được ổn định, đảm bảo được tăng trưởng 2 con số là một thành tích trong điều kiện hàng trăm cuộc họp diễn ra liên tục.
Khách sạn chỉ là một trong rất nhiều hạn chế của du lịch Hà Nội. Có công ty lữ hành đã phải thừa nhận, nét đẹp của văn hoá phố cổ là điểm duy nhất để hút khách du lịch. Và trong 1 ngày, có thể khám phá trọn vẹn thủ đô. Những sản phẩm du lịch, những điểm đến để tiêu tiền, những dịch vụ cần có của một đô thị cao cấp không đủ hoặc không có để có thể níu chân du khách hoặc thuyết phục du khách đến Hà Nội, thay vì chọn Bangkok, Singapore hay Kualar Lampur, Malaysia, hoặc đơn giản hơn, họ chọn thành phố Hồ Chí Minh thay vì Hà Nội.
Du lịch Hà Nội cần có một chiến lược tổng thể để biến tiềm năng thành một nền công nghiệp không khói thực sự đem lại ngoại tệ cho thành phố. Tất cả cần phải được thực hiện ngay sau Hội nghị APEC này.
