Du lịch thời khủng hoảng: Phải tìm được tiếng nói chung

Đó là ý kiến của Thứ trưởng Bộ VHTTDL, Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch VN Trần Chiến Thắng tại Hội nghị "Bàn về các giải pháp tăng trưởng khách du lịch quốc tế" tổ chức tại HN ngày 10.12 tại Hà Nội.

Tham dự Hội nghị có Bộ trưởng Hoàng Tuấn Anh và hàng trăm đại diện các cơ quan quản lý, Cty du lịch, lữ hành.

Thời gian tới lượng khách thăm Vịnh Hạ Long có còn đông như thế này? Ảnh: Phạm Huỳnh

Thời gian tới lượng khách thăm Vịnh Hạ Long có còn đông như thế này?
                                           Ảnh: Phạm Huỳnh

Theo báo cáo của Tổng cục Du lịch, lượng khách quốc tế đến VN trong 11 tháng chỉ đạt trên 3,8 triệu lượt (chỉ tiêu đặt ra là từ 4,8 triệu - 5 triệu lượt) và diễn biến rất phức tạp. Một số thị trường hàng đầu, truyền thống đã suy giảm mạnh: Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, Pháp, Hà Lan, Tây Ban Nha, Thuỵ Sĩ, Bỉ... Tình hình này được Tổng cục đánh giá là rất nghiêm trọng vì các thị trường Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, Hoa kỳ chiếm tới 40% tổng lượng khách đến VN.

Nguyên nhân được các đại biểu đưa ra nhiều, chủ quan có, khách quan cũng có. Nhưng có lẽ những nguyên nhân chủ quan vẫn là những "bệnh" đã "bắt" được từ lâu, trong rất nhiều cuộc bàn thảo về du lịch, nhưng hầu như chưa được quan tâm giải quyết triệt để, đó là: Sản phẩm du lịch nghèo nàn; nhân lực yếu; cơ sở hạ tầng và chất lượng dịch vụ chưa cao... Trong khi đó, giá khách sạn lại quá cao (năm 2008 đã tăng gần gấp đôi so với năm 2006); giá dịch vụ ăn uống cũng không có dấu hiệu giảm trong quá trình tăng đều từ năm 2006 đến nay...

Tuy nhiên, theo ông Trần Chiến Thắng: "Bên cạnh những khó khăn mà ngành du lịch đang phải gánh chịu trong thời buổi lạm phát toàn cầu này thì chúng ta vẫn có thuận lợi: Đó là trong lúc một số nước ở khu vực đang bất ổn về chính trị, an ninh thì VN vẫn được coi là một điểm đến an toàn và thân thiện. Do vậy, chúng ta phải khai thác tốt thuận lợi này.

Muốn vậy, phải có sự "khâu nối" giữa các ngành, các lĩnh vực để giải quyết những vấn đề lâu nay chúng ta xử lý chưa tốt như vướng mắc trong các quan hệ liên kết, cách đối xử với khách hàng, giảm giá tour... Đó chính là giải pháp cấp bách và cũng là mục tiêu mà hội nghị hướng tới".

"Sau hội nghị này, Bộ sẽ cùng các doanh nghiệp  kiến nghị chính thức  với Chính phủ để có những giải pháp, cơ chế hỗ trợ như chính sách thuế chẳng hạn..." - ông Thắng nhấn mạnh.

Bên cạnh đó, hội nghị cũng bàn đến xu hướng kích cầu du lịch nội địa như một giải pháp tăng trưởng ngành du lịch trong bối cảnh do ảnh hưởng của lạm phát, phần lớn khách quốc tế  tính đến chuyện cắt giảm chi tiêu hoặc chọn những điểm đến "gần nhà" hơn.