Theo công bố của Tổ chức VISA và Hiệp hội du lịch khu vực châu Á-Thái Bình Dương (PATA), trong cuộc khảo sát vừa thực hiện trên 5.000 khách du lịch quốc tế từ 10 thị trường du lịch trọng điểm trên toàn thế giới (về những dự định du lịch, động cơ thúc đẩy và rào cản cho việc đi du lịch) có 31% số người được hỏi cho biết, Việt Nam sẽ là điểm đến tiếp theo của họ trong vòng 2 năm tới.
Du khách tham quan Bảo tàng Chứng tích chiến tranh. Ảnh: Đức Trí
Đó là một con số khả quan, có thể mang đến cho ngành du lịch nước nhà nhiều cơ hội phát triển, đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng lượng khách quốc tế đến Việt Nam từ mục tiêu đạt 4,4 triệu lượt khách trong năm 2007, lên 6 triệu lượt khách vào năm 2010.
Tuy nhiên, những cơ hội đang đến cũng đặt ra cho ngành du lịch Việt Nam rất nhiều khó khăn. Cơ sở hạ tầng, phòng ở khách sạn thiếu trầm trọng, sản phẩm du lịch nghèo nàn vẫn là vấn đề nan giải với ngành du lịch nước nhà, không chỉ trong thời điểm hiện tại mà ít nhất còn kéo dài thêm vài năm nữa.
Nếu vấn đề trên được cải thiện thì ngành du lịch Việt Nam mới có thể đón thêm 31% khách du lịch “mới” và hy vọng giảm bớt tỷ lệ 85% khách quốc tế đến Việt Nam “một đi không trở lại” vì không để lại ấn tượng tốt trong du khách.
Ngành du lịch Việt Nam đã có nhiều hướng giải quyết, đầu tư để thu hút khách quốc tế trong giai đoạn từ nay đến năm 2010, nhưng sẽ không có nhiều thay đổi khi mà các dự án đầu tư vẫn ì ạch, chưa thể hoàn thành.
Ngay cả TP.HCM, một TP lớn đi đầu về phát triển kinh tế, nhiều dự án đầu tư phục vụ mục tiêu thu hút du lịch trong giai đoạn đến năm 2010 vẫn chưa khả thi, còn thiếu sự phối hợp đồng bộ giữa các ngành, chưa tạo ra thêm một sản phẩm du lịch mới nào cho 2 - 3 năm tới.
TP.HCM muốn mở rộng, phát triển sản phẩm, tăng việc tham quan, mua sắm cho khách du lịch nhưng lại thiếu bãi đỗ xe; chưa chọn được địa điểm để quy hoạch thành khu phố đi bộ ở quận 1; tour du lịch tham quan khu phố Đông y quận 5 kết hợp với nhà hàng thực dưỡng, chương trình nghệ thuật văn hóa dân tộc phục vụ du khách ở rạp Kim Châu vẫn chưa thể hoàn thành, dù đã khởi động cách đây nhiều năm. Việc nâng cấp, mở rộng các khách sạn cao cấp như Rex, Kim Đô, Grand, Majestic cũng phải chờ 2,3 năm nữa mới hoàn thành.
Khu vực châu Á-Thái Bình Dương đang là “tâm điểm” của thế giới, thu hút 60% lượng khách trên toàn cầu. Việt Nam đang có lợi thế, là một trong những điểm đến của khách quốc tế trong những năm tới. Rõ ràng đây là một yếu tố thuận lợi, một cơ hội không dễ có cho ngành du lịch Việt Nam. “Thiên thời” đã có, chúng ta còn thiếu chất xúc tác tạo ra “địa lợi, nhân hòa” để phát triển du lịch thật sự.
Con số 31% khách “mới” sẽ đến Việt Nam trong 2 năm tới theo khảo sát, có thể xem đó như là một xu thế khám phá du lịch nhưng chưa có cơ sở để khẳng định rằng, du lịch Việt Nam đã thật sự thu hút khách quốc tế.
Trong 2 năm tới, ngành du lịch Việt Nam có thể tạo ra sự thay đổi gì, để tiếp đón và chiêu đãi khách? Chúng ta mời khách đến nhưng không có gì để “đãi” khách, đó là một thực tế buồn, đã chứng minh bằng con số 85% khách quốc tế đến Việt Nam không trở lại lần hai, như trong những năm qua.
31% khách mới sẽ đến Việt Nam trong 2 năm tới có trở lại trong những lần tiếp theo? Đó là một câu hỏi mà cũng là thách thức đang đặt ra cho ngành du lịch Việt Nam.
