Trong những ngày Tết Nguyên đán thời tiết rất lạnh vì vậy không ít người có tâm lý ngại ra đường. Để phục vụ nhân dân vui Tết, du xuân sau ngày nghỉ đầu tiên của năm Mậu Tý, từ mùng 2 Tết các tuyến xe buýt đã hoạt động trở lại. Theo ghi nhận của PV Báo Quảng Ninh hầu như chuyến xe nào cũng chật cứng người. Các tuyến số 01 (Bãi Cháy - Vân Đồn kéo dài) và tuyến số 02 (Hòn Gai - Hoành Bồ) nhiều chuyến phải bỏ không đón khách vì lượng người trên xe đã chật như nêm.
Sáng sớm mùng 2 Tết, mấy người bạn thân gọi đi Vân Đồn chúc Tết. Lý do xuất hành nơi xa thật đơn giản là có tuyến xe buýt tới Vân Đồn nên không ngại rét mướt, bụi bẩn.
7h30’ chúng tôi đón xe 14M-5874 đi Vân Đồn tại điểm xe buýt gần chợ Cột 5. Mới qua mấy điểm đón trả khách mà xe đã chật cứng người. Cứ đi một đoạn lại có người xuống hoặc đón người lên. Khi hỏi chuyện anh phụ xe cho biết: “Ngày Tết mọi người đi lại thăm thân và lễ chùa nhiều nên xe nào cũng đông. Vì vậy, khi khách có nhu cầu xuống đoạn nào thì nhà xe cho xuống để những người còn lại trên xe thoải mái hơn, còn việc đón khách trừ khi không còn đứng được thì phải chịu chứ trời rét thế này ai chẳng muốn đi cho sớm’’. Anh Nguyên Văn Châu nhà ở phường Hòn Gai (TP Hạ Long) cho biết: Vợ chồng anh đón đúng điểm mà vẫn phải đợi đến chuyến thứ 2 mới lên được, chuyến trước xe chật cứng. Năm nào mùng 2 Tết gia đình anh Châu cũng về thăm họ hàng bên ngoại ở Vân Đồn. Anh Châu hồ hởi nói: “Mọi năm đều đi bằng xe máy vừa rét vừa bụi bẩn lại không an toàn giờ có xe buýt đi lại thuận tiện lại ấm cúng sạch sẽ. Mặc dù xe đông thế này nhưng thấy vợ tôi bế con nhỏ phụ xe lịch sự bảo một thanh niên nhường ghế để ngồi”.
Sau khi chúc Tết ở Vân Đồn, chúng tôi tiếp tục đón xe buýt đi chúc Tết ở Uông Bí. Đón xe tuyến 08 Hạ Long - Uông Bí tại điểm đón gần ngã 3 Kênh Liêm (TP Hạ Long). Chuyến xe buýt chúng tôi đi không đông lắm, xe cũng dừng đỗ đón trả khách nhiều chỗ không đúng điểm. Phụ xe cho biết: Do tuyến mới mở được hơn 2 tháng nên nhiều người chưa biết và tuyến này cạnh tranh với nhiều xe khách liên tỉnh mặc dù dịp Tết nhưng rất nhiều chuyến vắng khách vì vậy khách lên xuống không đúng điểm chúng tôi vẫn phải đón trả khách dọc đường. Hành trình du xuân bằng xe buýt của chúng tôi tiếp tục với chặng mới là Hòn Gai - Hoành Bồ. Ngay khi bước lên cửa xe, lái xe 14M - 6025 đã nhắc chúng tôi ngày Tết nên chuyến xe buýt cuối sẽ kết thúc vào 18h sớm hơn thường lệ để mọi người chủ động. Trên đường đi khi đến điểm dừng đỗ có người già, hoặc trẻ nhỏ phụ xe luôn nhắc lái xe từ từ. Việc dừng đón khách tương đối là đúng điểm.
Ông Đoàn Thế Xuyên, Giám đốc Công ty TNHH Phúc Xuyên cho biết: Để phục vụ nhu cầu đi lại của nhân dân trong dịp Tết, Công ty đã mở bến lúc 7h, đóng bến lúc 18h. Tần suất mỗi chuyến giờ cao điểm là 5 phút/ chuyến. Công ty còn mở tuyến buýt Dốc Đỏ - Yên Tử để phục vụ hành khách trong mùa lễ hội Yên Tử. Ngoài ra Công ty đầu tư thêm 5 phương tiện mới để tăng cường cho tuyến buýt nào của Công ty nếu quá tải. Trao đổi với chúng tôi về kế hoạch mới sẽ được triển khai trong thời gian gần đây nhất của Công ty Cổ phần Xe buýt Quảng Ninh ông Ngô Sơn Hà, Giám đốc nói: Nắm bắt nhu cầu của nhân dân về việc đi lại trong dịp lễ hội và nhất là giảm thời gian giãn cách giữa các chuyến trong giờ cao điểm hàng ngày (xuống còn 5 phút) dự kiến ngày 12-2 Công ty sẽ đưa thêm 10 đầu xe (trong đó có 5 xe loại lớn B80) vào phục vụ.
Có thể nhận thấy từ khi đưa phương thức vận tải bằng xe buýt vào phục vụ tạo nên một nét văn minh đô thị và việc đi lại của nhân dân đã đem đến nhiều tiện ích, đặc biệt trong dịp Tết. Qua thực tế chúng tôi nhận thấy muốn xây dựng văn minh xe buýt không chỉ có ở doanh nghiệp mà còn có sự quan tâm tích cực của các cấp, các ngành và nhất là người dân.
