Thế kỷ 21 là thế kỷ của công nghệ, đặc biệt là sự bùng nổ của công nghệ thông tin (CNTT). Nó đã có một vị trí quan trọng trong sự phát triển kinh tế của mỗi quốc gia nhưng chúng ta đã vận dụng và phát huy được sức mạnh của CNTT như thế nào?
Quảng Ninh trong những năm gần đây đã có những bước phát triển khá nhanh về kinh tế nhưng với những cái đã đạt được thì chưa xứng đáng với tiềm năng sẵn có.
Việc ứng dụng CNTT vào tất cả các lĩnh vực là một điều bức thiết mà chúng ta cần triển khai càng sớm càng tốt, nếu chúng ta nắm trong tay về công nghệ và biết ứng dụng một cách hợp lý, tôi tin chắc tốc độ phát triển kinh tế của tỉnh ta không dừng lại ở những con số khiêm tốn.
Tuy nhiên, có một thực trạng hiện nay mà chúng ta cần phải thừa nhận: Cơ sở hạ tầng về CNTT chưa được chú trọng, việc xây dựng hệ thống CNTT chưa có tính đồng bộ. Sự non kém, thiếu hiểu biết về CNTT của nhiều lãnh đạo các doanh nghiệp và thậm chí ngay cả nhiều lãnh đạo trong một số cơ quan hành chính của tỉnh nhà, là một trong những cản trở cho sự phát triển kinh tế trong xu thế hiện nay.
Để mang lại sự đột phá cho sự phát triển của nền kinh tế tỉnh nhà, các doanh nghiệp và lãnh đạo các ban, ngành của tỉnh cần có một kế hoạch cụ thể và chi tiết trong việc triển khai CNTT.
Ứng dụng CNTT nhằm tăng năng lực quản lý của doanh nghiệp và khả năng cạnh tranh là điều tất cả các doanh nghiệp đều nhận thức được. Nhưng doanh nghiệp nên ứng dụng như thế nào cho phù hợp và bắt đầu từ đâu?
Trước hết, điểm chung trong việc xây dựng hệ thống CNTT trong doanh nghiệp cần được tiếp cận theo hướng phát triển đồng bộ 4 yếu tố cơ bản: Trang bị máy móc thiết bị - tổ chức dữ liệu - phát triển các ứng dụng - đào tạo, xây dựng nguồn nhân lực. Cần xác định rõ mục tiêu mà ứng dụng CNTT phải đạt được trong một khoảng thời gian nào đó và khả năng tài chính có thể đầu tư, mức độ hiện đại hóa có thể thực thi, các nguồn lực cần phát huy... để từ đó xác định cụ thể những việc cần làm, trang bị máy móc thiết bị như thế nào, tổ chức dữ liệu ra sao, phát triển các ứng dụng nào và đào tạo nhân lực theo hướng nào. Đề hướng phát triển càng cụ thể, sát thực thì triển khai càng thuận lợi bấy nhiêu. Tuy nhiên, xây dựng ứng dụng CNTT đối với các doanh nghiệp tỉnh nhà với một xuất phát điểm thấp thật không đơn giản, việc phát triển CNTT cần phải có một quá trình. Trước những đòi hỏi của cạnh tranh kinh tế, nhiều doanh nghiệp đã đi thẳng vào một số ứng dụng cụ thể (ví dụ phần mềm kế toán, quản lý nhân sự, kho...) do những bức xúc mang tính tình huống. Cách ứng dụng này có thể giải quyết được một phần nào đó, nhưng về lâu dài chính nó lại gây trở ngại cho sự phát triển. Thực tế cho thấy khi xây dựng kế hoạch ứng dụng CNTT một cách bài bản, chính doanh nghiệp đã tin học hóa một phần sẽ vất vả hơn các doanh nghiệp bắt đầu từ đầu vì họ phải giải quyết bài toán tích hợp cái đã có với cái sẽ xây dựng - điều không dễ dàng chút nào. Việc xây dựng kế hoạch ứng dụng CNTT và xác định lộ trình triển khai nên có sự tham gia của các chuyên gia CNTT vì tự doanh nghiệp không thực hiện được một mình. Tuy nhiên, cũng không nên phó mặc cho chuyên gia vì lúc đó kế hoạch sẽ rất cứng nhắc, nặng tính kỹ thuật và thiếu thực tế. Doanh nghiệp phải đưa ra được yêu cầu cho chiến lược, còn các chuyên gia chỉ đảm đương phần giải pháp.
Đối với các ngành dịch vụ và du lịch, bên cạnh đảm bảo chất lượng phục vụ thì chúng ta cũng nên quảng bá thương hiệu sao cho tốt nhất, làm thế nào để những dịch vụ đó đến được với mọi người? Phải biết tận dụng sức mạnh của CNTT bằng việc xây dựng các
Website giới thiệu và cập nhật những điểm nổi bật của thương hiệu, sản phẩm, làm cho khoảng cách giữa người cung cấp dịch vụ và người tiêu dùng được xích lại gần nhau hơn. Khách du lịch có thể có những thông tin mới nhất, tin cậy nhất mà họ muốn quan tâm. Và cũng thông qua các website này khách hàng có thể đặt hàng một cách nhanh nhất, ít tốn kém nhất với doanh nghiệp cũng như không phải mất nhiều thời gian cho việc tìm hiểu giá cả dịch vụ mà chúng ta cung cấp.
Cuối cùng, đối với các cơ quan hành chính, cần phải tiến hành tin học hóa trong công việc. Đầu tư và xây dựng các mạng cục bộ (LAN) trong hệ thống cơ quan kết nối mạng giữa các ban, ngành cấp sở xuống các phòng, ban cấp huyện, xã. Tỉnh cần có chính sách để thu hút, khuyến khích và tạo điều kiện cho những người có chuyên môn về CNTT trong công việc.
Nếu chúng ta thực hiện tốt một số những giải pháp trên, chắc chắn tốc độ tăng trưởng kinh tế tỉnh nhà sẽ có nhiều kết quả khả quan hơn nữa và góp phần vào mục tiêu đưa tỉnh ta đến năm 2015 trở thành một tỉnh công nghiệp sẽ sớm trở thành hiện thực.
