Sau Tết, nhiều gia đình ở TP Hạ Long lao đao chuyện tìm người giúp việc (NGV), bởi nhiều “ô-sin” về quê nghỉ Tết đã “một đi không trở lại”.
Chị Hà, tiểu thương ở chợ Hạ Long I than: “NGV nhà mình xin về quê từ 28 Tết, hứa mùng 5 sẽ trở lại; vậy mà đến giờ vẫn không thấy tăm hơi. Cô ấy thạo việc nhà, ra chợ lại nhanh nhẹn, tôi rất ưng ý. Gọi điện năm lần bảy lượt, cô ấy chỉ hẹn tới hẹn lui, xin được nghỉ đến hết tháng giêng với lý do lâu lâu mới về, gia đình chưa cho đi làm lại. Không có NGV, tôi bù đầu bù cổ với công việc…”. Chị Hà đã tính phương án tìm NGV khác thay thế, nhưng lại ngại không tìm được người thạo việc, nên đành phải gồng mình làm “ô-sin” tạm thời cho cả nhà. Nhiều gia đình khác cũng đang phải chạy đôn chạy đáo tìm NGV như chị Hà. Chị Thuỷ (phường Hồng Hải) cho biết, mùng 4 Tết, “ô-sin” nhà chị gọi điện thông báo sẽ không trở lại làm việc vì “bạn trai không thích em làm nghề này”.
Có nhiều lý do khiến NGV không quay trở lại nghề cũ: bận việc gia đình, thích làm việc khác có “đẳng cấp” hơn, chê lương thấp, gia chủ khó tính… Chị Thuỷ đã huy động mọi mối quan hệ ở quê để kiếm NGV, nhưng đến nay vẫn chưa có kết quả. Chị rầu rĩ: “Nhà có người già hay đau ốm, công việc của vợ chồng mình lại quá bận rộn, nên rất cần có NGV. Thật ra, cũng có người đến nhận việc, nhưng làm không được như người cũ, mình chưa ưng ý…”. Có nhiều trường hợp, vì quá nôn nóng muốn có NGV, nên một số gia đình đành nhận đại, với hy vọng sẽ “đào tạo, huấn luyện” để NGV phục vụ tốt hơn. Chị Thanh Hà, bán hàng ở chợ Hạ Long I kể: Sau Tết, chị giúp việc về quê ở hẳn vì chồng lâm bệnh nặng. Chị này giới thiệu một NGV khác cho gia chủ. Có người bệnh trong nhà, công việc lại bận rộn, nên chị Hà đồng ý ngay. Nhưng NGV mới này vốn chỉ biết làm ruộng, chưa từng giúp việc nhà, nên không biết sử dụng các thiết bị gia dụng hiện đại. Mới làm được vài ngày, NGV đã khiến chiếc máy giặt của nhà chị “lợn lành thành lợn què”. Hàng loạt công việc đơn giản khác, chị phải chỉ dẫn từng ly từng tý. “Không có ô-sin thì mệt, mà có cũng chẳng nhàn hơn” là kết luận của nhiều gia chủ khi không tìm được NGV ưng ý. Có trường hợp, chủ nhà dặn một đằng, ô-sin làm một nẻo, sai rồi mà còn cãi nhem nhẻm; bị la mắng là lập tức gây “chiến tranh lạnh” mấy ngày. Có ô-sin biết gia chủ đang trong thế cần NGV, nên “làm mình làm mẩy” đòi tăng lương, dọa đi kiếm việc nơi khác. Chị Hương (phường Hồng Hải) kể, ô-sin nhà chị còn yêu sách một cái điện thoại di động để… liên lạc với người yêu, nếu còn muốn cô này tiếp tục làm việc. Chịu không nổi, chị đành chấm dứt hợp đồng, đi tìm NGV khác.
Hiện nay ở các đô thị, thành phố lớn, việc mở các công ty, trung tâm tuyển dụng, giới thiệu NGV chuyên nghiệp đang rất được chú ý và phần nào đã đáp ứng được nhu cầu của người cần tuyển dụng. Quảng Ninh nói chung, TP Hạ Long nói riêng, số hộ gia đình cần NGV tương đối cao; nhưng hiện không có trung tâm, công ty nào làm công việc này; hầu hết các gia đình có nhu cầu đều tự tìm hoặc nhờ người quen ở quê giới thiệu, nên chất lượng cũng như độ tin cậy đối với NGV không cao. Các đơn vị, trung tâm giới thiệu việc làm trên địa bàn nên quan tâm đến lĩnh vực này, để phần nào giải quyết được nhu cầu cung - cầu dịch vụ NGV. Các gia đình cũng yên tâm hơn khi NGV được giới thiệu từ các công ty, trung tâm tuyển dụng có nhân thân, lý lịch rõ ràng và được đào tạo cơ bản. Những người muốn tìm việc cũng có địa chỉ cụ thể để làm và được bảo vệ quyền lợi theo quy định, hợp đồng giữa hai bên.
