Trưa ngày 30-4, trong chuyến công tác tại Minh Châu - Quan Lạn (Vân Đồn) - một trong những điểm thu hút rất đông khách du lịch dịp nghỉ lễ, PV Báo Quảng Ninh nhận được phản ánh từ chị Nguyễn Thị Xuyến, trú tại TX Cẩm Phả.
Chị Xuyến cho biết chị vừa cùng con trai và cháu đi tàu khách cao tốc của Công ty CP Du lịch quốc tế Phúc Thịnh (trụ sở: Khu 8, thị trấn Cái Rồng) từ cảng Cái Rồng ra Quan Lạn tham quan. Chị mua 3 vé, mỗi vé đều ghi rất rõ giá tiền là 80.000 đồng nhưng nhân viên Công ty đã bán 100.000 đồng/vé. Khi chị thắc mắc thì không được giải thích rõ ràng.
PV Báo Quảng Ninh gọi điện đến Công ty để tìm hiểu sự việc thì người cầm máy là một phụ nữ. Chị này giải thích, Công ty đã đề nghị cấp có thẩm quyền cho phép tăng giá và đang chờ được phê duyệt(?) nên giá là như vậy, rồi ngắt máy. Chúng tôi liên lạc với đồng chí Bí thư Huyện uỷ Vân Đồn phản ánh sự việc. Ngay sau đó, PV Báo Quảng Ninh nhận được điện thoại của đồng chí Bí thư Huyện uỷ Vân Đồn, thông báo đã chỉ đạo UBND huyện lập biên bản, xử lý ngay sự việc trên.
Đồng chí Nguyễn Thanh Sang, Chủ tịch UBND xã Minh Châu cho biết thêm sáng sớm cùng ngày, đích thân đồng chí Bí thư Huyện uỷ cũng đã gọi điện chỉ đạo lãnh đạo xã kiểm tra các điểm du lịch trên địa bàn, kiên quyết không để xảy ra hành vi tăng giá, ép khách du lịch.
Có thể nói hành động trên của đồng chí Bí thư Huyện uỷ Vân Đồn rất đáng hoan nghênh. Tăng giá dịch vụ, chèn ép khách không chỉ gây thiệt hại cho du khách mà còn ảnh hưởng đến môi trường du lịch, ảnh hưởng đến thu hút khách. Đây là vấn đề rất cần các địa phương, ban, ngành liên quan quan tâm khi mà mùa du lịch đã bắt đầu.