Theo thông tin từ Cảng tàu khách du lịch Bãi Cháy, trong tuần Lễ hội du lịch Hạ Long 2009 (từ 24-4 đến 2-5) đã có hơn 8 vạn lượt khách mua vé tham quan Vịnh Hạ Long trong đó đông nhất vào ngày 1-5 với 22.522 lượt, khách đạt kỷ lục khách tham quan Vịnh Hạ Long trong ngày.
Khách du lịch đi tham quan Vịnh Hạ Long tại Cảng tàu khách du lịch Bãi Cháy. Trong đó, khách du lịch trong nước chiếm 70% với hơn 5 vạn người, tổng số tiền thu được từ việc bán vé cho khách tham quan Vịnh Hạ Long hơn 3 tỷ đồng. Cảng hiện có gần 500 tàu đưa khách tham quan Vịnh Hạ Long, vào những ngày này Cảng đã huy động đội tàu họat động hết công suất, mỗi tàu trung bình chạy 2 lượt có tàu chạy đến 3 lượt một ngày. Cũng theo thống kế, trong tuần Lễ hội đã có gần 4 nghìn lượt tàu đưa khách tham quan Vịnh Hạ Long. Cảng tàu du lịch Bãi Cháy đã bố trí các phương tiện đón trả khách hợp lý, không để xảy ra tình trạng ùn tắc và bị nhỡ tàu.
