Kết quả cuộc thăm dò được tiến hành với 15.000 chủ khách sạn trên khắp châu Âu và đăng trên web du lịch Expedia nhận xét: những khách du lịch tốt nhất thế giới là người Nhật, tiếp đến là Mỹ và Thụy Sĩ.
Ở cực ngược lại, đứng đầu là khách Pháp, tiếp theo là Ấn Độ, Trung Quốc, Nga và Anh. Khách Anh bị "ghét" vì cư xử thô lỗ, ồn ào và cho tiền típ rất ít. Ở bảng xếp hạng về sự keo kiệt khi cho tiền típ, khách Đức đứng đầu bảng trong khi khách Anh đứng thứ 5. Tuy nhiên khách Anh đã "gỡ điểm" trong mắt những người làm du lịch khi họ tiêu xài rất nhiều, chỉ sau khách Mỹ và Nga.
Về khía cạnh thời trang, khách Mỹ ăn mặc xấu nhất, tiếp theo là khách Anh.