LTS: Như đã đưa tin, bắt đầu từ năm 2008, Sở VH-TT&DL phối hợp với Hiệp hội Du lịch Quảng Ninh, Đài PTTH Quảng Ninh và Báo Quảng Ninh sẽ tổ chức cuộc bình chọn “top five” (5 đơn vị hàng đầu) hằng năm trong các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn, thuộc ba lĩnh vực kinh doanh (Dịch vụ lữ hành, dịch vụ vận tải, tham quan Vịnh Hạ Long và dịch vụ khách sạn - Mỗi lĩnh vực chọn ra 5 đơn vị). Hưởng ứng cuộc vận động bình chọn này, bắt đầu từ nay, trên các số báo thứ bảy hàng tuần, chúng tôi sẽ lần lượt giới thiệu về một số doanh nghiệp du lịch có hoạt động kinh doanh hiệu quả trong thời gian vừa qua để bạn đọc tham khảo...
Nằm ngay bên bờ Vịnh Hạ Long xinh đẹp, toạ lạc ở một vị trí có thể nói là rất lý tưởng của trung tâm du lịch TP Hạ Long, khách sạn SaiGon HaLong thuộc Công ty Cổ phần Du lịch Khách sạn Sài Gòn Hạ Long đang ngày càng khẳng định được uy tín và chất lượng phục vụ du khách.
Sau hơn 2 năm xây dựng, tháng 10-2002, khách sạn SaiGon HaLong chính thức khai trương và vinh dự được Tổng cục Du lịch Việt Nam công nhận khách sạn đạt tiêu chuẩn 4 sao. Đây là khách sạn nằm trong hệ thống khách sạn mà Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn đặt tại các địa phương trọng điểm về du lịch của Việt Nam. Khách sạn SaiGon HaLong được thiết kế xây dựng với một kiến trúc tổng thể, bao gồm một toà nhà 15 tầng và những biệt thự xinh xắn nằm xen lẫn giữa những khu đồi thông thơ mộng, có 228 phòng ngủ với nhiều loại phòng khác nhau, từ những phòng đặc biệt dành cho nguyên thủ quốc gia đến các phòng Suite cao cấp... Tất cả đều được thiết kế trong một không gian hài hoà cùng với những trang thiết bị hiện đại và sang trọng. Cùng với đó là hệ thống 3 nhà hàng Panorama, Elegant và nhà hàng Rừng Thông. Các món ăn ở đây được chế biến bởi các đầu bếp có tay nghề cao. Đặc biệt, khách sạn có hệ thống phòng hội thảo, dịch vụ chuyên nghiệp nhất TP Hạ Long, gồm 5 phòng lớn và nhỏ có sức chứa trên 1.200 đạt biểu. Bên cạnh đó là các dịch vụ phụ trợ như: Massage, sauna, bể sục, karaoke, phòng tập thể hình, bể bơi, sân tennis, quầy bar.... Để đáp ứng nhu cầu của khách du lịch cũng như tạo thêm sản phẩm du lịch mới cho du khách, đầu năm 2008, khách sạn SaiGon HaLong đã mở thêm một nhà hàng METTER BEER. Đây là nhà hàng sản xuất bia tươi với nguyên liệu và dây chuyền công nghệ nhập từ Đức. Đứng trên tầng cao của khách sạn Sai Gon Ha Long, du khách có thể phóng tầm mắt ra xa để ngắm Vịnh Hạ Long, tàu bè tấp nập qua lại, thú vị hơn cả là lúc hoàng hôn và xa hơn nữa là đảo Tuần Châu...
Nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh, khách sạn SaiGon HaLong đã chủ động xây dựng kế hoạch kinh doanh theo mùa du lịch, bố trí nhân lực và phương tiện đạt tiêu chuẩn chất lượng, dự báo tiếp cận thị trường khách mới để chuyển đổi cơ cấu khách, có chế độ chăm sóc khách hàng tốt. Với sự phục vụ khách tận tình, chu đáo, khách sạn đã vinh dự được đón tiếp và phục vụ nhiều đoàn khách cấp cao của Chính phủ và các nguyên thủ quốc gia khi đến thăm Quảng Ninh. Và cũng là nơi được lựa chọn tổ chức nhiều cuộc hội thảo trong nước và quốc tế như: Phục vụ và tổ chức thành công Cuộc thi Toán quốc tế IMO 2007 lần đầu tiên tổ chức tại Việt Nam với sự tham gia của 95 nước trên thế giới; tổ chức Hội nghị các cán bộ trại giam quốc tế APCCA 2007 với sự tham gia của 23 nước... Doanh thu của khách sạn những năm qua luôn có sự tăng trưởng, năm sau cao hơn năm trước từ 12-15%, công suất phòng ngủ đạt trung bình từ 63-66%. Riêng doanh thu 10 tháng đầu năm 2008 tăng 12% so với cùng kỳ năm 2007 và nộp ngân sách nhà nước năm 2007 là 9,1 tỷ đồng, 10 tháng đầu năm 2008 là 8,4 tỷ đồng.
Trong nhiều năm nay, khách sạn SaiGon HaLong luôn được đánh giá là một trong những khách sạn hàng đầu của Hạ Long, điểm đến tin cậy của du khách trong và ngoài nước. Với những kết quả đạt được khách sạn SaiGon HaLong được nhận bằng khen của Tổng cục Du lịch Việt Nam; nhiều năm liên tục được nhận bằng khen của UBND tỉnh Quảng Ninh và năm 2006, 2007 là đơn vị được nhận cờ thi đua dẫn đầu trong khối khách sạn ở Quảng Ninh. Khách sạn SaiGon HaLong đang phấn đấu giữ vững danh hiệu là một trong những khách sạn hàng đầu của Hạ Long, xứng đáng với cấp hạng 4 sao mà Tổng Cục Du lịch Việt Nam đã công nhận.
