- Được biết thời gian tới, Quảng Ninh là một trong những địa phương sẽ thí điểm triển khai mô hình giao dịch ‘’Một cửa’’ trên hệ thống kho bạc. Xin đồng chí cho biết, khi triển khai chương trình này sẽ đem lại lợi ích gì? Đồng chí Trần Văn Lâm, Giám đốc Kho bạc Nhà nước tỉnh trả lời phỏng vấn Báo Quảng Ninh.
+ Nhận thức đầy đủ tầm quan trọng của cải cách hành chính là một trong những nhân tố quyết định đến sự thành công của hoạt động toàn hệ thống, nên Kho bạc Nhà nước (KBNN) tỉnh đã có kế hoạch triển khai trên địa bàn tỉnh, giai đoạn từ 2006-2010. Trong thời gian này chúng tôi sẽ tập trung cải cách khá toàn diện, cả về thể chế, cơ chế quản lý điều hành, và quy trình, thủ tục hành chính, với hàng chục đầu việc cần làm, trong đó có triển khai thí điểm mô hình giao dịch “Một cửa”. Khi áp dụng mô hình “Một cửa” ở trụ sở KBNN tỉnh, KBNN Hạ Long, Cẩm Phả, Móng Cái thì khách hàng đến làm thủ tục thu phạt ở kho bạc chỉ cần đến một điểm (kế toán và thủ quỹ ngồi 1 nơi) thay vì phải đến 2 nơi (kế toán làm thủ tục rồi sang thủ quỹ để nộp tiền) như trước. Với khách hàng đến làm thủ tục chi trong lĩnh vực thanh toán vốn đầu tư thì cũng chỉ cần đến Phòng Thanh toán vốn đưa hồ sơ rồi chờ lấy kết quả, không phải đi 2 phòng Thanh toán và Kế toán như trước nữa. Như vậy, với mô hình này, chúng tôi sẽ rút ngắn đến mức tối đa sự phiền hà, thời gian chờ đợi, chi phí đi lại của khách hàng. Đây là mục tiêu mà chúng tôi rất coi trọng trong hoạt động của hệ thống. Bên cạnh mô hình “Một cửa” cho khách hàng, nội bộ ngành chúng tôi cũng áp dụng mô hình này. Cụ thể chúng tôi vừa nâng cấp 4 điểm thu thành 4 điểm giao dịch mà chúng tôi vẫn gọi là “kho bạc con” ở cửa khẩu Hoành Mô (Bình Liêu); Trạm Kiểm soát liên ngành Km15 - Bến tàu Dân Tiến, cửa khẩu Ka Long và cửa khẩu quốc tế Móng Cái (TX Móng Cái). Trước đây ở 4 điểm thu này vẫn có cán bộ thu để phục vụ khách hàng, tuy nhiên sau mỗi ngày làm việc lại phải đem tiền về KBNN cấp huyện để nộp. Như vậy gây phiền hà, nhiều khi là không an toàn cho chính cán bộ, nhân viên của mình. Bây giờ 4 điểm giao dịch này có con dấu riêng, tự chủ, khi thu tiền nộp thẳng về hệ thống, nên cắt được khâu trung gian. Chúng tôi cũng đang xây dựng đề án uỷ nhiệm thu cho hệ thống ngân hàng ở các trung tâm thương mại, các chợ lớn. Hiện nay, ở những nơi này chúng tôi vẫn có điểm thu lưu động, nhưng chỉ làm việc từ 1-2 ngày/tháng. Nếu theo đề án mới, chúng tôi chỉ phải chi một khoản phí cho ngân hàng, nhưng bù lại khách hàng có thể nộp tiền bất cứ thời gian nào, không khống chế thời gian, địa điểm, sau đó ngân hàng chuyển lại cho kho bạc. Quay trở lại đề án “Một cửa”, đến đầu tháng 9 KBNN tỉnh sẽ tổ chức tập huấn cho cán bộ trong hệ thống, sau đó sẽ triển khai thực hiện, với quan điểm, mục tiêu và nguyên tắc chung là: Không hình thức, không quan niệm một cửa hay nhiều cửa, mà quan trọng nhất là tạo điều kiện thuận lợi, tiết kiệm đến mức tối đa thời gian, chi phí, sức lực của khách hàng.
- Xin cảm ơn đồng chí!
