Nhằm nâng cao chất lượng của đội ngũ hướng dẫn viên du lịch, trong 4 ngày, từ 10 đến 14-7, tại Công ty Cổ phần du lịch và dịch vụ Hòn Gai, 6 Công ty tham gia đón khách du lịch đi bằng tàu biển theo tuyến Bắc Hải - Hạ Long đã tổ chức đợt kiểm tra sát hạch trình độ của 180 hướng dẫn viên du lịch.
Các hướng dẫn viên phải trải qua 3 phần thi: Kiến thức ngoại ngữ (tiếng Trung Quốc); nghiệp vụ hướng dẫn và các kiến thức cơ bản về lịch sử, địa lý, kinh tế; những vấn đề liên quan trực tiếp đến công tác đưa đón khách hiện nay của đội ngũ hướng dẫn viên. Đây là lần đầu tiên các Công ty này tổ chức sát hạch các hướng dẫn viên. Đây là một việc làm thiết thực để đánh giá chính xác trình độ, năng lực của đội ngũ hướng dẫn viên.