Theo Giám đốc Sở Bưu chính-Viễn thông (BC-VT): Trên địa bàn tỉnh hiện có gần 500 điểm đại lý kinh doanh Internet, tập trung nhiều ở Hạ Long, Móng Cái, Cẩm Phả, Yên Hưng, Hải Hà, Đông Triều...
Một điểm đại lý kinh doanh Internet trên địa bàn TP Hạ Long.
Qua kiểm tra cho thấy hầu hết các đại lý chưa thực hiện đầy đủ các quy định của Nhà nước khi tham gia hoạt động kinh doanh, như: Không niêm yết thời gian đóng mở cửa (100/118), không niêm yết nội quy (27/118), không cài phần mềm quản lý (85/118); nhiều chủ kinh doanh không trực tiếp điều hành mà thuê nhân viên trông coi, nên khi đoàn kiểm tra đến không xuất trình được hợp đồng, chứng nhận đăng ký kinh doanh... Qua kiểm tra có tới 27 điểm không có hợp đồng; 1 điểm kinh doanh điện thoại Internet trái phép, Đoàn đã lập biên bản tạm giữ các tang vật vi phạm, chuyển giao Công an tỉnh tiếp tục điều tra. Các điểm kinh doanh Internet công cộng đều thực hiện các biện pháp PCCC theo quy định, nhưng chưa được tập huấn nghiệp vụ về PCCC (53/118); nhiều điểm kinh doanh nằm gần trường học (quy định trên 200 mét); một số điểm để khách hàng truy nhập vào các trang Web “đen” (Móng Cái 4, Tiên Yên 1, Cẩm Phả 2, Hạ Long 3, Đông Triều 2, Yên Hưng 3). Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet (bưu điện các huyện, thị xã, thành phố), công tác rà soát, quản lý khách hàng tuy được thực hiện, nhưng chưa chặt chẽ. Nhiều cơ sở chưa đáp ứng đủ điều kiện bị thu hồi, thanh lý hợp đồng nhưng vẫn được ký hợp đồng cung cấp dịch vụ Internet tốc độ cao ADSL, vẫn có thể kinh doanh dịch vụ. Nhiều đại lý tự ý gỡ bỏ phần mềm không sử dụng; công tác tập huấn quản lý đại lý Internet không được thực hiện thường xuyên; công tác kiểm tra của chính quyền địa phương còn gặp nhiều khó khăn trong xử lý các điểm vi phạm. Cán bộ cấp phường xã nghiệp vụ về công tác này còn nhiều hạn chế, nên đa số các trường hợp vi phạm mới dừng ở việc lập biên bản, nhắc nhở hoặc cảnh cáo... do đó việc ngăn chặn, giáo dục còn ở mức độ nhất định.
Khắc phục những tồn tại, hạn chế nói trên, đồng thời để hoạt động kinh doanh dịch vụ Internet trên địa bàn ngày càng đi vào nền nếp, góp phần ngăn chặn và kiềm chế tội phạm trong lĩnh vực BC-VT và công nghệ thông tin trên địa bàn, Đoàn thanh tra liên ngành đã kiến nghị: Bộ Thông tin và Truyền thông sớm điều chỉnh các quy định để đảm bảo tính chặt chẽ, hiệu quả khi áp dụng vào thực tế; Sở BC-VT tăng cường công tác quản lý, thanh kiểm tra, thường xuyên mở các lớp tập huấn nghiệp vụ thanh kiểm tra cho các cán bộ cơ sở; các địa phương đẩy mạnh công tác tuyên truyền các quy định của Nhà nước về quản lý, kinh doanh, sử dụng dịch vụ Internet; xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm; thường xuyên tổ chức đánh giá, rút kinh nghiệm, nhằm chủ động đề ra các giải pháp quản lý cho phù hợp hiệu quả hơn.
