Theo phản ánh của một số thuê bao di động và internet của Tổng công ty viễn thông quân đội (Viettel), trong thời gian từ 14 giờ chiều 3-2 đến 9 giờ sáng nay họ không thể thực hiện các cuộc gọi và truy cập internet.
Theo thông tin từ Chi nhánh Viettel tại Quảng Ninh nguyên nhân của tình trạng trên là do sự cố cáp quang nên đã ảnh hưởng đến một số trạm phát sóng BTS trên địa bàn Quảng Ninh. Cán bộ kỹ thuật của đơn vị đã tích cực khắc phục sự cố. Đến khoảng 9 giờ sáng 4-2 đã cơ bản khắc phục xong sự cố ổn định liên lạc.