Khi mới thành lập cơ sở vật chất của Công ty Thi công và Cấp nước Quảng Ninh còn nhỏ bé và lạc hậu. Tổng công suất thiết kế các nguồn nước chỉ đạt 5.000 m3 nước/ngày đêm và nguồn nước khai thác chủ yếu là nước giếng ngầm. Tổng số đường ống cấp nước cấp 1 và 2 chỉ có 30 km và 25 km đường ống phân phối nước cấp 3, nên mức độ bao phủ cấp nước chỉ đạt 10 đến 15%.
Công ty chủ yếu cung cấp nước phục vụ khu vực Hòn Gai, Bãi Cháy, Cẩm Phả, Mạo Khê. Sản lượng nước máy tiêu thụ cả năm đạt 4.448.000 m3, giá bán nước không đủ chi phí. Bước vào thời kỳ đổi mới Công ty đã thực hiện hạch toán kinh tế, được quan tâm đầu tư xây dựng các Nhà máy nước như: Miếu Hương công suất 1.000 m3/ngày đêm; Đồng Ho công suất 20.000 m3/ngày đêm; Diễn Vọng 30.000 m3/ngày đêm. Năm 1998 Công ty xây dựng xong và đưa vào sử dụng hồ Cao Vân có trữ lượng hơn 10 triệu m3 nước, góp phần chủ động mở rộng diện cấp nước cho khách hàng. Năm 2004 Công ty đưa công trình cấp nước Cẩm Phả - Hạ Long có tổng vốn đầu tư 33,83 triệu USD vào khai thác đã mở rộng mạng lưới cấp nước, đưa độ bao phủ cấp nước tăng lên 40% và giảm đáng kể tỷ lệ thất thoát nước từ 49,6% (năm 1999) xuống còn 39,01% (năm 2004).
Công trình cấp nước Hạ Long - Cẩm Phả với tổng vốn 33,83 triệu USD được đầu tư nhiều thiết bị chuyên dùng hiện đại.
Mạng lưới cấp nước đã được nâng cao và ổn định, nước được cấp đến các điểm cao, xa. Thành công của dự án là đã cải thiện đáng kể cơ hội cấp nước sạch cho các hộ dân trong vùng dự án, nâng tỷ lệ dùng nước máy ở TP Hạ Long từ 31% lên 71,3% và Cẩm Phả từ 7% lên 35%. Số hộ dân được cấp nước của toàn vùng dự án đã đạt 55,68%. Đây là kết quả rất đáng ghi nhận, thể hiện sự nỗ lực vươn lên của tập thể cán bộ công nhân Công ty trong thời kỳ đổi mới. Hệ thống cấp nước ngày càng được mở rộng năm 1997, Công ty tiếp nhận Nhà máy nước Lán Tháp có công suất 5.000 m3/ngày đêm; năm 2001 tiếp nhận Nhà máy nước Đồng Mây (3.000 m3/ngày đêm) và Nhà máy nước Đông Triều (2.000 m3/ngày đêm). Đồng thời Công ty đầu tư xây dựng Nhà máy nước Hoành Bồ, công suất 10.000 m3/ngày đêm, cấp nước cho khu công nghiệp trên địa bàn và 2 Nhà máy Xi măng Thăng Long và Hạ Long. Công ty chú trọng đầu tư mở rộng mạng đường ống cấp nước đến các khu dân cư, từ năm 2000 đến 2006 đã đầu tư được 494,8 km. Công tác đầu tư đúng hướng đã mang lại hiệu quả cao: Đến đầu năm 2007 đã có trên 88.000 hộ khách hàng sử dụng nước máy; độ bao phủ cấp nước đạt 67%; sản lượng nước thương phẩm năm 2006 đạt 17 triệu m3, tăng gấp 3,8 lần so với năm 1976 và tỷ lệ thất thoát nước giảm xuống còn 32%.
Trong 5 năm gần đây, Công ty đã dần tạo được thế chủ động về tài chính, làm ăn có lãi. Tính riêng từ năm 2001 đến 2006 lợi nhuận trước thuế của Công ty đạt 15,59 tỷ đồng. Công ty đã có quy mô lớn với tổng công suất các nhà máy cấp nước đạt 114.000 m3/ngày đêm; tổng số mạng ống cấp nước dài 901 km, trong đó đường ống cấp 1 và cấp 2 là 329 km, tổng giá trị tài sản là 505,5 tỷ đồng. Tổng vốn đầu tư xây dựng các công trình cấp nước là 469,6 tỷ đồng, trong hơn 2 năm qua Công ty đã trả nợ được 84,756 tỷ đồng vốn vay xây dựng hệ thống cấp nước Hạ Long - Cẩm Phả. Đội ngũ lao động không ngừng tăng lên cả về số và chất lượng, từ 413 người trong những năm đầu thành lập chủ yếu là lao động phổ thông (chiếm 86%) đến nay đã tăng lên 724 người trong đó trình độ đại học là 110 người, tăng 22 lần so với năm 1976.
