Nghệ thuật phỏng vấn qua điện thoại

Bạn sắp phải phỏng vấn xin việc. Nhưng trước khi được mặt đối mặt với nhà tuyển dụng trong buổi phỏng vấn, bạn sẽ phải trả lời phỏng vấn qua điện thoại. Làm thế nào bây giờ? Phải nói những gì? Nói như thế nào thì đảm bảo thành công và bạn sẽ được mời tham dự phỏng vấn trực tiếp?

pNgày nay, rất nhiều công ty sử dụng phỏng vấn qua điện thoại như một tiêu chí đầu tiên để tham dự phỏng vấn trực tiếp. Đơn giản bởi điều này sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian cho công ty trong việc tìm kiếm các ứng viên phù hợp. Nhất là với các công ty đang tuyển dụng những ứng viên ở xa, thậm chí là ở nước ngoài.

Cơ hội của bạn sẽ chỉ trong khoảng 20 đến 30 phút. Trong thời gian đó, bạn sẽ phải trả lời phỏng vấn hoặc chỉ một người hoặc cùng lúc nhiều người trên nhiều đường dây khác nhau. Đừng quá lo lắng. Về cơ bản, chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn qua điện thoại không quá khác với một buổi phỏng vấn trực tiếp. Bạn chỉ cần nắm chắc các quy tắc khi đi phỏng vấn thông thường và nhớ thêm một số yếu tố sau.

 

Đánh giá đúng tầm quan trọng

 

Thông thường các ứng viên thường không đánh giá cao mức độ quan trọng của phỏng vấn qua điện thoại. Trên thực tế, phỏng vấn qua điện thoại, về mặt nào đó còn có vai trò lớn hơn bởi nó là cuộc "tiếp kiến" đầu tiên của bạn và nhà tuyển dụng.

 

Bởi thế, trước khi trả lời phỏng vấn, hãy nghiên cứu kỹ lưỡng về công ty, tìm hiểu về vị trí công việc mà bạn đang muốn xin tuyển, đồng thời thực hành trả lời trước một số câu hỏi thường gặp trong các cuộc phỏng vấn thông thường.

 

Luôn sẵn sàng

 

Gần như chắc chắn, trong quá trình phỏng vấn, nhà tuyển dụng sẽ hỏi lại những thông tin bạn đã nêu trong hồ sơ. Do đó, hãy chuẩn bị kỹ lưỡng bất cứ thông tin bổ trợ nào liên quan đến những gì bạn đã nêu trong hồ sơ xin việc chẳng hạn như những giấy tờ liên quan đến công việc cũ, những bản thiết kế cũ, các hợp đồng dự án, những thành tựu quan trọng mà bạn đã có được trong nghề nghiệp....

 

Đánh dấu các điểm nhấn

 

Nếu muốn gây ấn tượng với nhà tuyển dụng, hãy ghi chú những điểm cần lưu ý, những vấn đề quan trọng mà bạn muốn trình bày. Chẳng hạn, đó có thể là những kĩ năng và kinh nghiệm cũ của bạn, có thể là sở thích đặc biệt của bạn...Hãy chắc rằng những mẩu thông tin này luôn sẵn sàng trước mắt bạn. Hãy cố gắng đưa nó vào nội dung phỏng vấn, thậm chí cả vào cuối buổi, khi nhà tuyển dụng hỏi bạn có muốn hỏi thêm gì không? Đây là một điểm nhấn rất quan trọng.

 

Chú ý đến chất lượng thoại

 

Nhất thiết trong trường hợp này, bạn không nên sử dụng điện thoại di động để tiến hành phỏng vấn. Bởi nhiều trường hợp điện thoại di động sẽ mất sóng, hết pin...hay một số trúc trặc nhỏ trong quá trình phỏng vấn gây khó chịu cho cả bạn và nhà tuyển dụng.

 

Đừng chủ quan về hình thức

 

Lời khuyên quá cũ. Có lẽ. Nhưng không thừa. Bởi chỉ khi bạn ở trong một tâm trạng, tư thế, phục trang nghiêm túc, bạn mới có thể cảm nhận hết được mức độ quan trọng, mới xác định được tâm thế của một buổi phỏng vấn. Tất nhiên, cũng không cần quá cứng nhắc trong chuyện này, nhất là khi bạn nhận điện thoại trên giường ngủ, trong chăn và trong một bộ pajamas.

 

Tư thế cũng là một yếu tố quan trọng

 

Lại một lần nữa, đây chỉ là vấn đề tâm lý, sự ảnh hưởng của tâm lý tác động đến hiệu quả của buổi phỏng vấn. Các nghiên cứu cũng chỉ ra rằng, bạn sẽ cảm thấy tự tin, sáng suốt hơn nếu như bạn trong tư thế đứng hoặc ngồi thẳng lưng.

 

Phải tinh tế trong cách trả lời 

Một trong những đặc điểm của phỏng vấn qua điện thoại là người phỏng vấn và người trả lời không nhìn thấy mặt nhau, không đoán định được nét mặt và các ngôn ngữ cơ thể khác của nhau... Đây là điểm khác biệt nhất so với một buổi phỏng vấn thông thường. Tuy nhiên, nếu như bạn chuẩn bị tốt cho cuộc phỏng vấn này, bạn sẽ không cần phải "đọc" các ngôn ngữ cử chỉ đó nữa. Nhưng nói gì thì nói, trong những buổi phỏng vấn qua điện thoại như thế, bạn cần phải hết sức tinh tế, khéo léo trong các nói và cách trả lời. Bởi điều này sẽ quyết định, liệu bạn có được mời tới buổi phỏng vấn trực tiếp sau đó hay không.