Ngày 12-10 vừa qua, Sở Tài nguyên và Môi Trường (TN&MT) đã tổ chức giao lưu trực tuyến qua mạng Internet với người dân và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh. Đây là cuộc giao lưu mang lại nhiều lợi ích thiết thực, được coi là kênh thông tin quan trọng để tuyên truyền, phổ biến chính sách, pháp luật về tài nguyên và môi trường.
Đây là lần thứ 3 trong năm 2009 Sở TN&MT tổ chức giao lưu trực tuyến, tham gia có lãnh đạo Sở mà trực tiếp là đồng chí Giám đốc cùng các phòng, ban nghiệp vụ. Một trong những kết quả đáng ghi nhận ở những cuộc giao lưu này là thông qua việc tham gia tiếp nhận và trả lời câu hỏi, những cán bộ có trách nhiệm của Sở TN&MT đã đồng cảm hơn với những yêu cầu, bức xúc, tâm tư, nguyện vọng của người dân và doanh nghiệp để tăng thêm trách nhiệm trong thực thi công vụ. Có thể nói, một trong những yêu cầu quan trọng nhất đặt ra trong buổi giao lưu trực tuyến này là tiếp nhận các ý kiến phát hiện những khó khăn, vướng mắc bất cập trong quá trình xây dựng và triển khai thi hành pháp luật về TN&MT, nhất là trong lĩnh vực quản lý đất đai để nghiên cứu, sửa đổi, bổ sung và từng bước hoàn thiện hệ thống chính sách, pháp luật quản lý Nhà nước về tài nguyên và môi trường.
Tại buổi giao lưu đã tiếp nhận được 10 câu hỏi chủ yếu tập trung các lĩnh vực cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (CNQSDĐ), môi trường. Sau khi nhận được câu hỏi Sở TN&MT đã trả lời trực tuyến ngay tại buổi giao lưu. Số ít các câu còn lại chưa được giải đáp trong ngày 12-10 lãnh đạo Sở TN&MT đã trả lời và chuyển lên mạng. Theo ghi nhận của chúng tôi, những vấn đề mà hầu hết các doanh nghiệp và người dân quan tâm đều nhận được sự trả lời thoả đáng. Như trường hợp anh Nguyễn Hồng Hà, tổ 4, khu 6, phường Hồng Hà, TP Hạ Long hỏi: Năm 1998 tôi mua một mảnh đất của ông B tại tổ 4, khu 6, phường Hồng Hà, Hạ Long có diện tích 120m2, đất có nguồn gốc là vườn, ao liền kề khu dân cư, do ông B tôn tạo từ năm 1985, đã nộp thuế đầy đủ. Năm 2003 tôi xây dựng nhà cấp 4 để ở và chuyển tên tôi đóng thuế đất từ năm 2003 cho đến nay. Nay tôi muốn xin làm thủ tục cấp giấy CNQSDĐ tôi phải nộp những khoản tiền nào? Đây không phải là câu hỏi khó, song với người dân để nắm bắt, hiểu đúng, đầy đủ về những văn bản pháp luật có liên quan tới việc này để giải quyết thì quả không dễ. Nói vậy, bởi lẽ không phải người dân nào cũng có cơ hội được tiếp cận, tìm hiểu sâu về pháp luật trong lĩnh vực TN&MT.
Quang cảnh buổi giao lưu trực tuyến giữa Sở Tài nguyên và Môi trường với người dân và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh.
Cũng chính từ sự hạn chế về hiểu biết pháp luật về TN&MT nên lĩnh vực này luôn gặp nhiều khó khăn về mọi mặt. Đối với câu hỏi của anh Nguyễn Hồng Hà được cán bộ Sở TN&MT trao đổi một cách rõ ràng, chi tiết: “Căn cứ quy định tại khoản 1 điều 15 Nghị định số 84/NĐ-CP thì trường hợp của anh khi được cấp giấy CNQSDĐ thì phải nộp 50% tiền sử dụng đất đối với phần diện tích đất trong hạn mức giao đất ở, đối với phần diện tích đất trong hạn mức đất ở, đối với phần diện tích đất ở thực tế ngoài hạn mức (nếu có) thì phải nộp 100% tiền sử dụng đất ở. Diện tích đất vườn ao còn lại (nếu có) thì không phải nộp tiền sử dụng đối với phần diện tích đất đang sử dụng nhưng không vượt quá hạn giao đất nông nghiệp theo quy định tại Điều 70 Luật Đất đai, Điều 69 Nghị định số 181/2004/NĐ-CP của Chính phủ. Ngoài ra, anh phải nộp lệ phí trước bạ và các loại phí theo quy định”. Sự trả lời cặn kẽ này cho thấy, Sở TN&MT còn có dụng ý gắn vấn đề giải quyết tình huống thực tiễn với công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật về TN&MT.
Cùng “nóng” với đất đai, vấn đề môi trường cũng được không ít người quan tâm. Anh Nguyễn Tiến Minh hỏi: Tôi muốn thành lập Công ty tư vấn về môi trường trong đó có những ngành (tư vấn lập ĐTM, chất thải nguy hại, xử lý nước thải, khí thải) có cần điều kiện gì đi kèm ngoài thủ tục theo quy định của luật đầu tư. Anh Bùi Văn Luyện, Bãi Cháy, TP Hạ Long hỏi: Tôi là một cán bộ Quản lý môi trường của một doanh nghiệp nhỏ. Trong quá trình thực hiện các quy định của nhà nước về lĩnh vực môi trường tôi có một số thắc mắc sau: Danh sách các đơn vị có chức năng xử lý CTNH cập nhật đến tháng 10-2009 có trụ sở tại miền Bắc?; Quy chế quản lý CTNH còn hiệu lực không? Nếu không thì đã được thay thế bằng quy định nào?; Hiện nay trong việc Quan trắc môi trường đã có TCVN quy định thông số giới hạn về Trầm tích (bùn đất) chưa? Nếu chưa có thì dựa vào đâu để đánh giá mức độ ô nhiễm môi trường khi biết các thông số Trầm tích?; Đến bao giờ thì các cơ sở sản xuất bắt buộc phải có Đề án hoặc Báo cáo xả thải vào nguồn nước?; Hiện nay có những TCVN trong lĩnh vực môi trường nào đã chuyển thành QCVN (Quy chuẩn Việt Nam)?; thời gian tới dự định những TCVN nào sẽ chuyển thành QCVN?; Thời điểm áp dụng cụ thể của từng QCVN? Qua theo dõi, chúng tôi nhận thấy, dù chỉ là một câu hỏi của một cá nhân song có nhiều ý nhỏ cũng đều được Sở TN&MT trả lời cặn kẽ, chi tiết mà trường hợp anh Luyện nêu trên là một ví dụ.
Tuy nhiên, trong đợt giao lưu lần này số lượng câu hỏi ít hơn những lần trước. Cũng như mọi năm, trước thời điểm diễn ra cuộc giao lưu 1 tuần, Sở TN&MT đều thông báo công khai, rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng. Qua tìm hiểu chúng tôi được biết, do người dân chưa nắm được thông tin, hoặc không phải người dân nào cũng có điều kiện giao lưu vì không có máy vi tính đặc biệt là người dân khu vực nông thôn, cũng có trường hợp có người muốn hỏi nhưng lại không biết sử dụng máy vi tính. Một cán bộ Sở TN&MT cho biết thêm: Thời gian vừa qua việc giải quyết những khiếu nại về đất đai được lãnh đạo tỉnh giải quyết kịp thời, thông qua đó nhiều người dân cũng nắm bắt được và áp dụng với trường hợp của mình.
Có thể nói, việc tổ chức giao lưu trực tuyến không chỉ dừng lại ở việc giải đáp các vấn đề liên quan đến công tác quản lý đất đai, bảo vệ môi trường, địa chất khoáng sản... mà còn góp phần cải tiến, nâng cao hiệu lực hiệu quả hoạt động của bộ máy quản lý Nhà nước, thực sự là bạn đồng hành với người dân và doanh nghiệp cũng như các cá nhân. Sở TN&MT là ngành đầu tiên trên địa bàn tỉnh tổ chức giao lưu trực tuyến và bước đầu đã mang lại hiệu quả thiết thực. Những kết quả đạt được đó không nằm ở số lượng câu hỏi hay nội dung câu hỏi. Điều cốt lõi chính là sự vào cuộc đồng bộ của ngành TN&MT ở các cấp, các địa phương trong việc tăng cường phổ biến tuyên truyền pháp luật về TN&MT và giải đáp những vướng mắc của người dân và doanh nghiệp. Thông qua việc bắc thêm nhịp cầu này sẽ thắt chặt hơn mối quan hệ giữa cơ quan quản lý nhà nước với người dân và doanh nghiệp.
