Theo Trung tá Phạm Văn Tiến, Phó trưởng phòng Cảnh sát QLHC về TTXH, Công an tỉnh Quảng Ninh, thời gian gần đây, có rất nhiều cuộc điện thoại của các cháu thanh thiếu niên gọi đến số 113 quấy rối vào đêm khuya. Có trường hợp một học sinh THPT ở TP Hạ Long đã cài đặt điện thoại cố định của gia đình chỉ trong một đêm gọi tới 66 cuộc vào số máy của lực lượng Cảnh sát 113.
Việc ngày càng nhiều tin báo giả, tin quấy rối gọi đến số máy của lực lượng cảnh sát 113 sẽ tạo thêm áp lực, ảnh hưởng đến việc tiếp nhận, xử lý thông tin của lực lượng này. Nghiêm trọng hơn, các hành vi trên còn có thể gây nguy hiểm nếu như gia đình có thuê bao thường xuyên báo tin ảo gặp sự cố mà không có lực lượng hỗ trợ.
Để nâng cao hiệu quả công tác tiếp nhận, xử lý thông tin, mới đây, lực lượng Cảnh sát 113, Công an tỉnh Quảng Ninh đã được trang bị hệ thống tiếp nhận và giám sát cuộc gọi với nhiều tính năng vượt trội. Hệ thống này có khả năng lưu trữ, cung cấp đầy đủ các bằng chứng để xử lý các trường hợp gọi điện quấy nhiễu, báo tin giả. Đây là một phần chương trình thực hiện dự án của Chính phủ nhằm trang bị phương tiện, vật tư kỹ thuật nghiệp vụ, vũ khí và công cụ hỗ trợ cho lực lượng Cảnh sát phản ứng nhanh (113) trên phạm vi toàn quốc.
Trung tá Phạm Văn Tiến cho biết, thời gian đầu đưa vào sử dụng hệ thống tiếp nhận và giám sát các cuộc gọi của lực lượng Cảnh sát 113, Công an tỉnh Quảng Ninh sẽ lọc các số máy quấy nhiễu thông báo đển công an các địa phương đó nhắc nhở. Các trường hợp cố tình vi phạm sẽ xử bị lý theo quy định của pháp luật.
