Ngay sau khi phát hiện lỗi trên màn hình tinh thể lỏng của 8 model camera Cyber-shot của mình, Sony đã nhanh chóng ra quyết định thu hồi tất cả những sản phẩm lỗi trong thời gian sớm nhất. Tuy nhiên, hãng này từ chối tiết lộ số lượng bị thu hồi.
Theo giải thích của Sony, đây là một lỗi kỹ thuật từ bộ phận cảm biến. Những máy camera bị lỗi này sẽ không cho hình ảnh trung thực khi chụp.
Người phát ngôn chính thức của Sony cho biết, họ sẽ thu hồi tất cả những máy lỗi và sửa chữa miễn phí, nếu chúng có những dấu hiệu trên.
Các model máy thu hồi sẽ là những máy bán ra trên thị trường từ khoảng tháng 9/2003 đến tháng 1/2005, bao gồm: DSC-F88, DSC-M1, DSC-T1, DSC-T11, DSC-T3, DSC-T33, DSC-U40 và DSC-U50.
Đây là lần thứ hai chỉ trong vòng một năm qua, Sony đã phải ra thông báo có lỗi kỹ thuật trên sản phẩm camera nổi tiếng của mình. Lần trước là hồi tháng 10 với 20 model có trục trặc kỹ thuật.
Trước đó, Sony cũng đã phải thu hồi hàng triệu pin máy tính xách tay đã được bán ra trên toàn thế giới vì lo lắng tới nguy cơ cháy nổ của loại pin này.
