Nếu Việt Nam không đẩy mạnh xúc tiến quảng bá thị trường, ngành du lịch khó mà hồi phục.
Dù chưa có nhiều dấu hiệu chứng tỏ du lịch sẽ hồi phục nhưng trong thời gian gần đây, nhiều nước đang đẩy mạnh xúc tiến mở rộng thị trường. Nếu cơ quan chức năng và doanh nghiệp du lịch của Việt Nam không đẩy mạnh tìm kiếm thị trường thì sau khủng hoảng kinh tế, ngành du lịch trong nước có nguy cơ hụt hơi.
Cảnh đẹp Vịnh Hạ Long cần được quảng bá nhiều hơn.
Ảnh: PH
Các nước láng giềng tăng tốc
Đối thủ đáng gờm nhất với doanh nghiệp Việt Nam chính là các doanh nghiệp du lịch Thái Lan. Cuối tháng 8 vừa qua, cơ quan thương mại Thái Lan phối hợp Tổng Lãnh sự quán Thái Lan và nhiều doanh nghiệp tổ chức một chuỗi hội nghị tại các thành phố lớn của Việt Nam, kêu gọi doanh nghiệp đầu tư vào nước này.
Điểm đáng chú ý của cuộc “đổ bộ” này là ngoài việc kêu gọi đầu tư, doanh nghiệp Thái Lan dành phần lớn thời gian cho việc mời gọi khách du lịch. Thái Lan đã tung ra chiến dịch “Thêm một đêm, thêm nụ cười” từ tháng 7-2009 đến 9-2010 cho khách du lịch đến Thái Lan. Đoàn khách nào đến nước này, ở lại hơn ba đêm sẽ được tặng một đêm miễn phí và được hưởng thêm nhiều ưu đãi, được giảm giá khi mua sắm tại các trung tâm thương mại, khu vui chơi.
Bà Supawam Teeratat, Chủ tịch Cục Triển lãm và hội nghị Thái Lan (TCEB) - đơn vị tổ chức chiến dịch “Thêm một đêm, thêm nụ cười”, phát biểu: “Khách Việt Nam sang tham quan tại Thái Lan ngày càng tăng cao, đặc biệt là khách du lịch MICE (du lịch kết hợp hội thảo, hội nghị - PV). Chúng tôi sử dụng gói du lịch mới để thu hút các đơn vị triển lãm và du lịch MICE Việt Nam”.
Kế hoạch của TCEB là phát động chiến dịch “Bangkok - thành phố triển lãm của Đông Nam Á” với hỗ trợ đồng loạt từ địa điểm tổ chức, hiệp hội thương mại, nhà tổ chức để bảo đảm việc thiết lập đầu tư, thương mại tại Thái Lan.
Trước đó, cơ quan xúc tiến du lịch và doanh nghiệp Malaysia cũng sang Việt Nam để quảng bá du lịch và lôi kéo 150 ngàn du khách Việt Nam đến đất nước này trong năm 2009.
Đại diện Tổng cục Du lịch kể rằng mới đây, khi đoàn của Tổng cục Du lịch tới Thẩm Quyến (Trung Quốc) thì đại diện ngành du lịch của nhiều nước cũng đang quảng bá tại đây. Điển hình như Singapore, Indonesia, Philippines, Malaysia...
Cần một chiến dịch quảng bá hình ảnh dài hơi
Đánh giá nỗ lực giành lại thị phần khách tại các thị trường, nhiều doanh nghiệp du lịch cho rằng cuộc đua xúc tiến mở rộng thị trường đang ở trong giai đoạn quyết liệt. Nếu Việt Nam không đẩy mạnh công tác xúc tiến, quảng bá thị trường thì ngành du lịch khó mà hồi phục được.
Ngày 3-9 vừa qua, Đại sứ quán Việt Nam tại Vương quốc Anh cùng Bộ Văn hóa-Thể thao và Du lịch Việt Nam phát động chương trình quảng bá du lịch Việt Nam tại London (Anh).
Hoạt động quảng bá hình ảnh thông qua những chiếc taxi có in hình ảnh vịnh Hạ Long, các cô gái Việt Nam với tà áo dài trắng thướt tha hoặc một số biểu tượng của TP.HCM. Đội taxi này sẽ luân phiên chạy liên tục 24 giờ/ngày và bảy ngày/tuần, kéo dài trong sáu tháng khắp các đường phố của thủ đô London. Đây được coi là một hình thức quảng bá hình ảnh đất nước hiệu quả và được nhiều nước như Singapore, Malaysia, Philippines, Thái Lan... lựa chọn.
Trước đó, Bộ Văn hóa-Thể thao và Du lịch đã quyết định bỏ tiền giới thiệu hình ảnh Việt Nam trên đài truyền hình phủ sóng toàn cầu CNN. Hay như mới đây, đại diện ngành du lịch đã có mặt tại Thẩm Quyến, Bắc Kinh (Trung Quốc) để mở rộng thị trường. Riêng TP.HCM thì xây dựng chương trình du lịch ba nước Đông Dương.
Ông Nguyễn Văn Trần, Tổng Giám đốc Công ty liên doanh Du lịch APEX, cho biết thời gian qua cơ quan chức năng cũng đã chịu khó kết hợp doanh nghiệp mở rộng tìm kiếm thị trường. Tuy nhiên, nếu muốn kéo khách đến hơn nữa thì việc giới thiệu hình ảnh Việt Nam, xúc tiến mở rộng thị trường cần phải làm thường xuyên. “Quan trọng hơn trong việc kéo khách đến Việt Nam là cần có sự phối hợp ăn ý giữa cơ quan quản lý và các doanh nghiệp vận tải, khách sạn, lữ hành” - ông Trần nói.
Theo ông Võ Anh Tài - Giám đốc Công ty Dịch vụ lữ hành Saigontourist, việc giới thiệu hình ảnh Việt Nam ra bạn bè thế giới phải thực hiện xuyên suốt và triển khai dài hạn hơn. Nếu ngừng lại hay gián đoạn thì sẽ bị chìm lẫn bởi rất nhiều thông tin quảng bá của các quốc gia có tiềm lực trong khu vực như Trung Quốc, Malaysia, Thái Lan cũng đang ráo riết đẩy mạnh xúc tiến. Việt Nam cũng nên có cơ quan đầu mối đóng vai trò dẫn dắt các hoạt động xúc tiến, quảng bá và mang lại hiệu quả thực sự cho du lịch.
| Tổng cục Du lịch (Bộ Văn hóa-Thể thao và Du lịch) cho biết tổng số khách quốc tế đến Việt Nam trong tám tháng đầu năm chỉ đạt gần 2,48 triệu lượt, giảm 17,7% so với cùng kỳ năm 2008. Riêng trong tháng 8, lượng khách quốc tế đến Việt Nam đạt 314.915 lượt, tăng 16% so với tháng 7 nhưng giảm 8% so với cùng kỳ năm 2008. Tám tháng đầu năm 2009, khách đến từ tất cả các nước đều giảm. Cụ thể, Trung Quốc giảm 35%, Hàn Quốc giảm 21,6%, Thái Lan giảm 16,8%, Đài Loan giảm 15%, Úc giảm 11,8%, Nhật giảm 11,4%, Malaysia giảm 4,4%, Mỹ giảm 3,9%... so với cùng kỳ năm 2008. |