Đông Triều: Giải quyết thủ tục hành chính thông suốt sau 1 tháng lên thành phố

Sau khi chính thức trở thành thành phố từ ngày 1/11/2024, thủ tục hành chính trên địa bàn thành phố Đông Triều được đảm bảo giải quyết nhanh chóng, tạo thuận lợi cho người dân, đặc biệt là tại các phường, xã sáp nhập và phường mới thành lập. Các thủ tục về biến động đất đai cũng diễn ra thông suốt.

Một tháng sau khi phường Đông Triều sáp nhập vào phường Đức Chính, tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại có khá đông người dân đến làm việc. Để đảm bảo công tác tiếp công dân, hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính nhanh nhất, địa phương đã sắp xếp hợp lý bộ phận một cửa bao gồm cán bộ, công chức của cả phường Đức Chính và Đông Triều trước đây.

Chị Nguyễn Thị Dâng, Phó Chủ tịch UBND phường Đức Chính, chia sẻ: Sau khi sáp nhập, tần suất người dân đến phường làm thủ tục hành chính nhiều hơn, do đó phường đã tổ chức tiếp nhận thủ tục hành chính cả ngày thứ 7 và chủ nhật trong tháng 11/2024 để đảm bảo giải quyết nhu cầu của nhân dân. Việc giải quyết thủ tục cho nhân dân diễn ra thông suốt, ổn định.

Đối với những phường mới thành lập là Bình Dương, Thủy An, Bình Khê, Yên Đức hoạt động ổn định ngay từ những ngày đầu tiên, tổ chức bộ máy của UBND được tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả với mục tiêu nâng cao chất lượng phục vụ của mô hình chính quyền đô thị, nhất là trong việc giải quyết thủ tục hành chính.

Ông Vũ Đình Thiên, phường Yên Đức phấn khởi cho biết: Từ khi còn là cấp xã thì việc giải quyết các thủ tục, giấy tờ đã nhanh gọn, thuận tiện và tạo điều kiện cho nhân dân rất nhiều, bây giờ trở thành phường rồi thì chúng tôi cũng tin tưởng việc giải quyết thủ tục hành chính sẽ ngày càng tốt hơn nữa.

Ông Hoàng Văn Thiêm, Chủ tịch UBND phường Yên Đức, khẳng định: Chúng tôi sẽ tiếp tục quan tâm đến công tác đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ công chức của phường để người dân đến làm thủ tục nhanh chóng, chính xác, đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện theo Đề án 06 của Chính phủ về phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử để giảm bớt thủ tục hành chính hơn nữa cho người dân, nâng cao hơn nữa sự công khai minh bạch.

Còn tại Trung tâm hành chính công TP Đông Triều, việc giải quyết các thủ tục hành chính cũng diễn ra thông suốt, không có gián đoạn vướng mắc liên quan đến sự thay đổi, người dân, doanh nghiệp được tạo mọi điều kiện tốt nhất để giải quyết các thủ tục hành chính, đặc biệt là các thủ tục đất đai.

Ông Nguyễn Công Miên, Phó Giám đốc Chi nhánh văn phòng Đăng ký đất đai TP Đông Triều cho biết: Việc giao dịch thủ tục hành chính về đất đai trên địa bàn không bị ảnh hưởng khi trở thành thành phố. Đối với các xã lên phường và xã sáp nhập thì giao dịch thủ tục hành chính sẽ được thực hiện đồng thời đối với việc thay đổi địa giới hành chính, trên cơ sở dữ liệu dân cư đã được số hóa, cán bộ tiếp nhận thủ tục hành chính sẽ hướng dẫn người dân làm thủ tục thay đổi nội dung này.

Trong tháng 11/2024, trên địa bàn TP Đông Triều đã tiếp nhận và giải quyết tổng số hơn 16.620 hồ sơ thuộc các lĩnh vực, tỷ lệ hồ sơ giải quyết trước hạn và đúng hạn đạt 100%. Việc đảm bảo giải quyết thủ tục hành chính thông suốt phục vụ nhân dân trên địa bàn TP Đông Triều góp phần ổn định chính quyền đô thị mới, qua đó tập trung vào các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội, tiếp tục tạo được sự tin tưởng, đồng thuận của người dân đối với những chủ trương mới trên địa bàn thành phố cũng như của tỉnh.