“Du lịch Việt Nam đang gặp phải vấn đề là tốc độ tăng trưởng của du lịch quá nhanh khiến cho các ngành dịch vụ ăn theo không phát triển kịp”, ông Joe Mannix, trưởng nhóm công tác Du lịch (Diễn đàn Doanh nghiệp Việt Nam) đã phát biểu như vậy tại hội thảo “Du lịch Việt Nam - Hội nhập và phát triển” được tổ chức tại Hà Nội sáng 17/4.
Du lịch Việt Nam trong thời gian gần đây được đánh giá rất cao, đang là điểm đến an toàn thân thiện và hấp dẫn đối với du khách. Các dịch vụ đang được cải thiện một cách đáng kể. Tuy nhiên, vì đây là một ngành còn non trẻ, tốc độ tăng trưởng nhanh dẫn đến sự phát triển không đồng đều của các ngành dịch vụ kèm theo du lịch.
Trong lĩnh vực lữ hành, sự thiếu nghiêm túc trong thực hiện chính sách giá phòng của một số khách sạn gây trở ngại cho việc thực hiện các hợp đồng tour trọn gói của các công ty du lịch. “Sự thiếu minh bạch trong các thông tin về giá cả và thực hiện hợp đồng của các khách sạn sẽ tạo ra ấn tượng xấu về du lịch Việt Nam và sẽ đẩy khách hàng đến các thị trường khác”, ông Joe Mannix nhấn mạnh.
Cần thiết phải có sự liên kết chặt chẽ giữa Chính phủ và các doanh nghiệp để hoàn thiện hình ảnh du lịch “Việt Nam - Vẻ đẹp tiềm ẩn”.
Còn theo ông Hoàng Tuấn Anh, Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Việt Nam, ngành du lịch cần phát huy hiệu quả cơ hội và tiềm năng đang có của Việt Nam, thông qua việc mở rộng đầu tư và tăng cường các dự án lớn. Ngoài ra, cần quan tâm phát triển nguồn nhân lực thông qua việc thiết lập và nâng cấp mạng lưới trường học nhằm đào tạo, nâng cao kỹ năng ngôn ngữ và hiểu biết của toàn dân về tầm quan trọng mà du lịch mang lại cho nền kinh tế.
Một kiến nghị được ông Nguyễn Chí Dũng, Vụ trưởng Vụ thương Mại và Dịch vụ (Bộ Kế hoạch và Đầu tư) đưa ra là cần nhanh chóng hoàn thiện cơ chế chính sách về du lịch, đặc biệt là các văn bản hướng dẫn Luật Du lịch làm cơ sở cho công tác điều hành, quản lý nhà nước, cũng như trong hoạt động kinh doanh của chính các doanh nghiệp.
Dự kiến đến năm 2010, Việt Nam sẽ đón 6 triệu lượt khách quốc tế, 30 triệu lượt khách nội địa. Thu nhập du lịch đạt 4,6 tỷ USD.
