Ngay sau khi Thủ tướng Chính phủ có các Quyết định (131, 443, 497) về hỗ trợ lãi suất (HTLS) vay vốn đối với lĩnh vực nông nghiệp, nông dân Ngân hàng NN&PTNT (Agribank) Quảng Ninh đã nhanh chóng tổ chức triển khai. Tổ chỉ đạo cho vay hỗ trợ được thành lập từ tỉnh xuống cơ sở. Xác định rõ đối tượng vay chủ yếu là hộ nông dân, hộ sản xuất kinh doanh nhỏ lẻ, Agribank đã phổ biến công khai, minh bạch cơ chế HTLS đến khách hàng, cơ quan, đoàn thể địa phương để giám sát thực hiện, đồng thời bố trí đủ vốn để thực hiện.
Tuy món vay nhỏ nhưng đối tượng vay nhiều, nên Agribank Quảng Ninh đã yêu cầu nhân viên tín dụng phải kiểm tra, rà soát kỹ lưỡng để tránh cho vay không đúng đối tượng, không đúng mục đích. Việc quản lý số tiền giải ngân trong ngày được thực hiện theo chương trình riêng; các số liệu về dư nợ, doanh số cho vay, thu nợ của từng khách hàng, ở mỗi chi nhánh được cập nhật kịp thời, chính xác. Vì vậy, Ngân hàng có thể quản lý chính xác số lãi suất được cấp bù đến từng ngày và sớm phát hiện hiện tượng đảo nợ. Hết tháng 6-2009, Agribank Quảng Ninh đã cho vay HTLS được 2.836 khách hàng, số dư nợ 1.108 tỷ đồng, với số tiền hỗ trợ lãi suất gần 5 tỷ đồng.
Ông Nguyễn Xuân Sảng, Phó Giám đốc Agribank Quảng Ninh cho biết: Ngân hàng đã xác định việc triển khai thực hiện HTLS là một trong những giải pháp hữu hiệu nhất trong kích cầu đầu tư, tiêu dùng theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ. Vì vậy, cán bộ, nhân viên tín dụng trong toàn hệ thống Agribank Quảng Ninh đều được quán triệt chủ trương này. Với 826 hộ có đủ điều kiện đang được vay HTLS vẫn là khá khiêm tốn so với số 24.000 hộ gia đình và cá nhân đang có dư nợ tại Agribank Quảng Ninh. Bất cập trong quá trình thực hiện không chỉ Agribank Quảng Ninh mà các ngân hàng khác cũng đã nhận rõ, đó là thủ tục giấy tờ quy định quá chặt chẽ gây khó khăn cho cả phía ngân hàng lẫn người đi vay. Vướng mắc trong triển khai Quyết định 497 là người dân khi mua vật tư phục vụ sản xuất và bán sản phẩm làm ra không sử dụng hoá đơn, chứng từ theo quy định của Bộ Tài chính. Nên khi họ làm thủ tục để vay vốn theo HTLS không có chứng từ để chứng minh mục đích sử dụng vốn vay rất khó để hoàn thiện thủ tục thực hiện giải ngân. Để tháo gỡ những vướng mắc này, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã có văn bản bổ sung và hướng dẫn thêm một số điểm về cơ chế hỗ trợ lãi suất. Hiện Agribank Quảng Ninh đang triển khai thực hiện theo hướng dẫn mới này để nhiều hộ gia đình, cá nhân sớm được tiếp cận với nguồn vốn lãi suất thấp, phục vụ cho sản xuất kinh doanh, vượt qua khó khăn trong tình hình suy giảm kinh tế hiện nay.