Do không thể chốt chỉ số đồng hồ điện cho hàng triệu khách hàng đúng ngày 1-1-2007 để tính giá điện mới, ngành điện đã nghĩ ra phương pháp “nội suy” thuận tiện cho mình, đẩy bất lợi về phía khách hàng.
TP.HCM: khách hàng lo ngại bị thiệt thòi
| Theo quyết định điều chỉnh, giá bán điện sinh hoạt 100kWh đầu tiên giữ nguyên mức cũ 550 đồng/kWh đối với tất cả các hộ sử dụng. Từ 101-150kWh tiếp theo áp dụng mức tăng 23%, từ 151-200kWh tăng 21%; từ 201-300kWh tăng 19%; tăng 23% từ lượng tiêu thụ 301-400kWh và từ 400kWh trở lên sẽ tăng 27%. Qui định việc điều chỉnh mới không tăng giá bán buôn điện sinh hoạt nông thôn (giữ ở mức 390 đồng/kWh), đồng thời giữ nguyên giá trần điện sinh hoạt nông thôn là 700 đồng/kWh. Đối với điện cho sản xuất giữ nguyên giá giờ thấp điểm và bình thường, tăng giá bán điện giờ cao điểm là 20%. Giá bán điện cho cơ quan hành chính sự nghiệp và kinh doanh dịch vụ tăng từ 12-14%. Theo website Bộ Công nghiệp |
Chỉ trong ngày 1-1, Công ty Điện lực (CTĐL) TP đã tiến hành chốt chỉ số khoảng 70.000 trường hợp - là các đơn vị, cơ quan (ngoài mục đích sử dụng điện sinh hoạt) để làm cơ sở tính giá điện. Ông Nguyễn Văn Lý - phó giám đốc CTĐL TP - cho biết các trường hợp không được chốt chỉ số trong ngày 1-1 sẽ được chốt chỉ số trong hai ngày hôm sau. Trường hợp này sẽ được tính tiền theo giá mới từ thời điểm chốt chỉ số. Tuy nhiên số lượng này không đáng kể. Đối với các cơ quan, đơn vị thường xuyên đóng cửa, nhân viên điện lực đến nhiều lần không chốt được chỉ số thì sau hai ngày (kể từ 1-1) được tính theo phương pháp nội suy.
Riêng trường hợp khách hàng sử dụng điện sinh hoạt sẽ không được chốt chỉ số mà chỉ tính theo phương pháp nội suy. Ví dụ: khách hàng A sử dụng 155kWh/tháng (31 ngày - bình quân mỗi ngày tiêu thụ 5kWh) và có ngày ghi điện là 15 hằng tháng. Như vậy, thời gian tính tiền điện theo giá cũ của khách hàng A là 16 ngày (từ 15 đến 31-12-2006) - với lượng điện tiêu thụ tương ứng 80kWh. Thời gian còn lại (15 ngày) sẽ được tính theo giá điện mới. Trong hóa đơn tiền điện kỳ 1-2007 sẽ ghi rõ các chi tiết này...
Nhiều khách hàng cho rằng thay vì được chốt chỉ số để tính sản lượng điện tiêu thụ thực của hai thời điểm (giá cũ và giá mới), CTĐL lại làm theo cách cộng dồn để tính bình quân nên có thể gây thiệt thòi cho những khách hàng sử dụng điện. Nhiều khách hàng sẽ phải trả tiền điện cao hơn so với thực tế. Ví dụ: trường hợp khách hàng A như trên, có lượng điện tiêu thụ thực tế trong 16 ngày (giá cũ) là 100kWh. Nhưng do tính theo phương pháp nội suy nên chỉ có 80kWh được tính theo giá cũ, 20kWh còn lại đã được đẩy qua phần lượng điện tính theo giá mới.
Giải thích việc không chốt chỉ số đối với khách hàng sử dụng điện sinh hoạt, ông Lý cho rằng hiện có khoảng 1,3 triệu điện kế của khách hàng sử dụng điện sinh hoạt được chia làm 22 phiên lộ trình (một phiên lộ trình tương ứng với một ngày ghi điện). Vì vậy không thể “dồn công việc của một tháng giải quyết trong một ngày được”. Hơn nữa phương pháp áp dụng tính tiền điện theo giá mới được sự thống nhất và hướng dẫn từ Tổng công ty Điện lực VN. Cũng theo ông Lý, trong số gần 1,3 triệu điện kế của khách hàng sử dụng điện sinh hoạt có khoảng 400.000 điện kế có mức tiêu thụ dưới 100kWh/tháng. Số lượng khách hàng này sẽ không bị ảnh hưởng của đợt tăng giá điện.
Tuy nhiên khách hàng cho rằng chỉ trong một ngày đã có gần 70.000 trường hợp được chốt chỉ số thì việc chốt chỉ số lượng điện kế dùng cho mục đích sinh hoạt còn lại là trong tầm tay của CTĐL TP. Phải chăng vì sự tiện lợi cho mình mà ngành điện gây thiệt thòi cho khách hàng sử dụng điện qua việc không chốt chỉ số mà tính bằng phương pháp nội suy? Thực tế có người yêu cầu phải được chốt chỉ số để làm cơ sở tính theo giá điện mới, không đồng ý theo phương pháp nội suy.
Hà Nội: cũng tính theo phương pháp nội suy
 |
| Điện lực Sài Gòn chốt chỉ số để điều chỉnh giá điện mới tại phòng giao dịch Trần Quang Khải của Vietnam Eximbank, Q.1, TP.HCM (ảnh chụp chiều 2-1) - Ảnh: N.C.T. |
Trong ngày 1-1, Công ty Điện lực Hà Nội đã hoàn thành chốt chỉ số cho 30.000 côngtơ điện của các đơn vị kinh doanh, sự nghiệp... để làm cơ sở tính giá điện mới.
Theo ông Nguyễn Anh Tuấn - trưởng phòng kinh doanh Công ty Điện lực Hà Nội, toàn thành phố có hơn 700.000 côngtơ của các đơn vị, người dân sử dụng điện. Những khách hàng sử dụng điện sinh hoạt sẽ được tính theo phương pháp nội suy khi áp dụng giá điện mới. Đề cập khả năng có khiếu nại cho rằng cách tính này có thể dẫn đến thiệt thòi cho khách hàng, ông Tuấn nói: “Chốt chỉ số côngtơ là cách chính xác nhất nhưng vì số lượng khách hàng dùng điện sinh hoạt quá lớn nên không thể áp dụng cách này cho tất cả. Cách tính nội suy vẫn là thuận lợi nhất và đã được áp dụng trong các lần tăng giá điện trước đây. Nếu khách hàng khiếu nại, công ty sẽ cố gắng giải thích để khách hàng ủng hộ ngành điện”.
Ông Tuấn cũng cho biết Công ty Điện lực Hà Nội không gặp khó khăn trong việc triển khai chốt chỉ số côngtơ, mọi việc diễn ra thuận lợi. Hiện nay, công ty cũng lập một trung tâm trực 24/24 giờ giải đáp thắc mắc của khách hàng trong việc tính giá điện mới. Khách hàng thắc mắc có thể gọi đến đường dây nóng (04) 2222000 để được giải đáp hoặc xem hướng dẫn, gửi câu hỏi lên website của công ty tại địa chỉ www.hanoipc.evn.com.vn.
Cần Thơ: nhiều người dân mù mờ về cách tính giá điện
Chiều qua 2-1, ông Trần Vĩ Đức - phó giám đốc Điện lực TP Cần Thơ - cho biết Điện lực Cần Thơ tính giá điện mới theo cách: tổng số điện tiêu thụ trong tháng đó (tháng 1-2007) chia bình quân. Nếu khách hàng có những ngày sử dụng điện trước 1-1-2007 thì tính giá cũ, sau 1-1-2007 tính theo giá mới. Ông Đức cũng cho hay những khách hàng sử dụng điện có qui mô lớn thì không có gì vướng mắc vì đến ngày 31-12-2006 Điện lực Cần Thơ đã chốt chỉ số điện sử dụng.
Theo ghi nhận của Tuổi Trẻ, việc thực hiện giá điện mới làm nảy sinh nhiều lo lắng, không ít người dân tại các quận của thành phố còn rất mù mờ về cách tính giá điện mới. Ông Nguyễn Thành Tài - một khách hàng sử dụng điện ngụ đường Ba Tháng Hai (phường Hưng Lợi, quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ) - nói: “Vừa rồi, mấy chú điện lực đến ghi chỉ số sử dụng điện trên đồng hồ vào ngày 25-12-2006, tuy nhiên đến 1-1-2007 ngành điện mới tính theo giá mới. Như vậy có năm ngày tôi sử dụng điện theo khung giá cũ, không biết sắp tới ngành điện tính như thế nào?”. Một số người dân sử dụng điện khác ở các quận trên địa bàn thành phố cũng có thắc mắc tương tự nhưng... không biết hỏi ai.
