Tổng cục du lịch VN đã hoàn thành việc xây dựng chuẩn tiếng Anh cho 6 nghề thuộc ngành và đề xuất lộ trình áp dụng thang chuẩn tiếng Anh trong toàn ngành. Đại diện TOEIC VN sẽ cùng hỗ trợ thực hiện khảo sát và đánh giá yêu cầu của gần 2.000 khách sạn (từ 3-5 sao) và doanh nghiệp lữ hành đại diện trên phạm vi toàn quốc.
Sáu nghề sẽ được áp dụng trong đợt này bao gồm: Lễ tân, Nhà hàng, Buồng, An ninh khách sạn, Điều hành Tour và Hướng dẫn du lịch. Thang chuẩn tiếng Anh cho 6 ngành nghề này được đánh giá bằng thang điểm TOEIC. Thông qua mỗi thang điểm TOEIC, nhà quản trị nhân sự có thể biết nhân viên của mình có khả năng làm được những nhiệm vụ gì bằng tiếng Anh. Các đơn vị có thể sử dụng công cụ này trong việc tuyển dụng, đánh giá định kỳ và sắp xếp nhân sự, không phải lãng phí thời gian và kinh phí cho việc đào tạo lại nhân viên.
Đây là một phần trong khuôn khổ triển khai dự án Phát triển nguồn nhân lực du lịch VN do Cộng đồng châu Âu tài trợ, ban quản lý dự án (Dự án EU) thực hiện.
